to read complaints and reviews, or file yours.
"Genel merkezden aramaları, müşteriye saygılı olduklarını gösterdiler. Teşekkür ederim."
9 Nisan 2026 da Beko bulaşık motoru arızalandı. Yetkili servis motor yenile...nmesine karar verdi. 11 Nisan da getirilen sıfır motor arızalı çıktığı için
Beko BM11041 bulaşık makinesi bütün cam ürünlerimi kullanılamaz hale getirdi. Tutarsız bir teknisyen dışında ısrarla baş...ka bir teknisyen veya bilirkişi göndermeyerek mağduriyet yaşatıyor. Ürünüm 3+4yıl garantili olmasına rağmen sürekli tuz deterjan ve parlatıcıya kabahat bulup ürünün hatasız olduğun
"Teşekkürler"
İstanbul Esenler’deki evimiz için Esenler Davutpaşa Beko bayisinden bir Beko ankastre set satın aldık. Şubat ayından bu ...yana özellikle davlumbazın kurulumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kurulum için servisi tam 4 kez çağırmamıza rağmen davlumbaz hâlâ kurulmadı. İlk üç gelişlerinde duvarı del
"Teşekkür ederim"
Beko bde 6062 b modeli bfc 430 b fırınım tüm talimatlara uymama rağmen keki asla pişirmiyor, defalarca kez denedim eve s...ervis geldi baktı ne yapmam gerektiğini söyledi aynısını yapmama rağmen kekimin içi hamur kaldı. Önce kabarıyor en son aldığımda dümdüz oluyor ve içi hamur kalıyor. Kesinlikle çok
Ocak 2025’te Sincan Fatih’teki bir Beko mağazasından aldığım Beko çamaşır makinesi ve kurutma makinesiyle baştan beri so...run yaşıyorum. Çamaşır makinesini aldığım günden bu yana makine aşırı sallanıyor, ne kadar servis geldiyse de bu sorun çözülemedi. Son olarak makinenin ayaklarına vakumlu ayak takt
Kocaeli Gebze’de bulunan Beko Piranlar şubesinden 12.07.2025 tarihinde bir ankastre set satın aldık. Ürünler bir süre ma...ğazanın deposunda bekledi ve 06.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kurulum için ekip geldiğinde, set içindeki ocağın mutfağımıza göre büyük olduğu anlaşıldı ve biz de bir
"Şikayetime geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Beko markalı 9 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım. Birkaç yık...ama sonrası çamaşırlarımı 40 derecede yıkamama rağmen 90 derecede yıkanmış
Beko internet bayisinden 3 Nisan’da bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bana değil doğrudan servise teslim edildi. Za...ten ürünün elime ulaşması 10 günü buldu, ardından servis randevusu verildi. Randevu günü belirtilen saat aralığında evde 2 saat boyunca beklememe rağmen servis gelmedi. Servisi ar
İzmir Buca’da yaklaşık 2,5 yılı biraz geçmiş süredir kullandığım Beko cm9101 çamaşır makinesinin gövdesinde paslanma sor...unu oluştu. Bu durumu yaklaşık 15 gün önce fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili Beko yetkili servisine başv
Beko marka 674580 eı model buzdolabımın üst kapağında tekrar çökmeler oluştu. Daha önce aynı sorunu yaşamıştım, yetkili ...servis gelip kapağı değiştirmişti ancak aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünümün garantisini de uzattığım halde aynı sorunun tekrarlaması beni mağdur ediyor. Ordu Altınordu’dak
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkürler"
Biz bundan 4 ay önce Beko'dan kurutma makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Ve biz hüsranımızla tanıştık makineyi aldık ku...rulum yapıldı ve kurulum yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamızda makine resmen kazanı düşük gibi çalışıyordu müşteri hizmetlerini aradık servis geldi ve servis hiçbir şey olmadığını
Beko markalı 10 kg çamaşır makinesi ve 10 kg kurutma makinesi satın aldık. 14.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kay...seri İldem’deki evimize gelen yetkili servis, duvarda hazır priz olmasına rağmen kurulum yapmayacaklarını, mutlaka kendi prizlerini takacaklarını söyleyerek bizden 2.200 TL talep e
Bayi üzerinden aldığım Beko pos 300 TR 1 cihazının içindeki hat/sim kart 6 gündür bir türlü aktif edilemedi. Bu kadar ba...sit bir işlem için günlerce uğraşmama rağmen hâlâ cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kere telefonla müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir somut adım
Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos 2025’te Beko cm10120A model çamaşır makinesini ...İstanbul Küçükçekmece’deki bayiden peşin fiyatına 36.000 TL ödeyerek satın
Beko markalı 15 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık 13 ay önce Manisa Alaşehir bayinizden satın aldım. Cihaz ilk günden beri... çok yüksek sesle çalışıyor ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Yaşadığım ses problemi nedeniyle yetkili servise başvurdum ve 51
Beko marka bulaşık makinesi aldıktan sonra ilk bir yıl içinde üst pervanesi durduk yere yerinden çıktı. Yetkili servise ...başvurduğumda bu parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun daha sonra tekrar yaşandı ve yine üst pervane çıktı. Makinemin garantisi 2027 yılında biti
"Gerekli aksiyonları alarak bizlere yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ayrıca benim sorunum Beko markasıyla alakalıdır ürünü almış olduğum Ardıhan Beko mağazası ile hiçbir sorunum olmamıştır ki bu süreçte onlarla iletişime dahi geçmedim."
Bir daha mı asla Beko 2-3 aydır bulaşıklarım pislik içinde yıkamayan bir bulaşık makinesine kendi ekipleri gelip deneyi...p, görüp fotoğraflar çekmesine rağmen ürün sorunsuz olduğunu söylüyor. Çıldırmamak elde değil; tam bir pişmanlık, hem çözüm bulamayıp hem de ürünün arkasında durmayan bir marka. Bi
Beko yetkili bayisinden yakın zamanda CEG 7848 X tam otomatik espresso makinesi satın aldım; ancak üründen kesinlikle me...mnun kalmadım. Bunun üzerine koşulsuz iade hakkımın olup olmadığını öğrenmek için 28 Mart 2026 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye ürünü bir bayiden a
"Son gittiğim servisteki çalışanların nazik ilgili ve gerçekten yardım severlerdi. Çok teşekkür ediyorum. Geri dönüş sağlayarak ilgilenen temsilcinin ses yönü ve ilgisi de çok kibardı. Çok sağ olun. Umarım yeniden arıza yaşamayız."
Beko’dan Yalova Fatih Caddesi’indeki Beko bayisinden yaklaşık bir yıl bile ...olmadan önce Hydrotrio SD 5341 model ıslak-kuru şarjlı süpürge satın aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
