to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze’de bulunan Beko Piranlar şubesinden 12.07.2025 tarihinde bir ankastre set satın aldık. Ürünler bir süre mağazanın deposunda bekledi ve 06.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kurulum için ekip geldiğinde, set içindeki ocağın mutfağımıza göre büyük olduğu anlaşıldı ve biz de bir küçük model ocak talep ettik.
Talebimiz üzerine küçük boy ocak gönderildi ancak ilk getirilen büyük ocak mağaza tarafından geri alınmadı. Mağaza, küçük ocağın ücretini ayrıca ödememizi istiyor, büyük ocağı ise “siz bireysel olarak satın” diyerek sorumluluğu tamamen bize bırakıyor. Beko müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını, büyük ocağı kendimizin satması gerektiğini söylediler.
Ben, ilk getirilen büyük ocağın mağaza tarafından geri alınmasını ve yerine getirilen küçük ocağın tarafıma ekstra ücret yansıtılmadan verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin ve zararımın da karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybı hem de maddi-manevi mağduriyet yaşadım; konunun bir an önce incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
28.09.2023 tarihinde Piranlar Beko Çayırova mağazasından 2 adet ankastre seti aldım: bde 6062 b, bocdt 6510 eb, bfc 430 b modelli ürünler. 29.07.2025 tarihinde bir ankastre setinin kurulumunu yaptırmak üzere adrese getirilmesini sağladım. Servis çalışanı, 65'lik ocağın büyük olacağını ve 60'lik ile ...
25 Kasım 2025 tarihinde Beydilli Beko bayisinden Beko ankastre 3'lü set ve ankastre mikrodalga fırını Ziraat kredi kartımla 54.500 TL ödeyerek satın aldım. Setin içindeki ocak ürününün eksik olduğu, ocağın da 15 gün içinde geleceği söylendi ve ben de tüm ürünlerin set tamamlandığında evime birlikte ...
Beko markasına ait bir ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) 05.07.2025 tarihinde Beko yetkili satıcı Piranlar Bilişim Beyaz Eşya a. Ş firmasından satın alınmış ve 08.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilmiştir. Montaja gelen teknik personel fırının ilk çalıştırmada 250...
31/12/25 tarihinde internet üzerinden Antalya/Dokuma/Ulus adresine siparişini verdiğim ve 02/05/25 tarihinde montajı yapılan Beko BDE6062 B-BOCL T 6510 EB ankastre 2’li set (aspiratör ve ocak) ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş numaralarım; ocak için 114109104, aspiratör için 114124046’...
08.01.2026 tarihinde Beko online mağazasından Beko ankastre üçlü set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünler bir türlü tam olarak teslim edilmedi. Ocak ve davlumbaz birkaç gün önce teslim edildi ancak fırın hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ne tel...
Yorumlar