to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markalı 10 kg çamaşır makinesi ve 10 kg kurutma makinesi satın aldık. 14.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kayseri İldem’deki evimize gelen yetkili servis, duvarda hazır priz olmasına rağmen kurulum yapmayacaklarını, mutlaka kendi prizlerini takacaklarını söyleyerek bizden 2.200 TL talep etti. Evde sadece iki bayan olduğumuz için, istemememize rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakıldık.
Mevcut priz varken, kurulum için ayrıca zorla ücret talep edilmesini ve bu şekilde baskı yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Hem yaşadığımız bu baskıcı tutum için Beko tarafından özür dilenmesini hem de alınan 2.200 TL kurulum/priz ücretinin tarafımıza iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenerek, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili servis personeli hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Beko marka Quick Shine model kurutma makinesi aldım ve bugün Malatya Yeşilyurt Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında akım korumalı priz almam gerektiği söylendi ve yetkili servis bu prizi bana 1.200 TL’ye sattı. Kurulumdan sonra fiyatın yüksek olduğunu düşünerek int...
Beko’dan Gimsa Park Eryaman mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için bugün Etimesgut’taki adresime gelen yetkili servis elemanları, bana manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz almam gerektiğini, bu ürünlerin Beko’nun hediyesi olduğunu ve ayrıca ak...
Beko’dan aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu için 17.02.2026 tarihinde yetkili servis adresimize geldi. Servis personeli, makinelerin yerleştirileceği dolabı gördükten sonra “ben bununla uğraşamam” diyerek kurulum yapmayı reddetti ve ısrarla yan ürün satmaya çalıştı. Biz sadec...
Beko’dan İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servis aracılığıyla 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi ve 1 bulaşık makinesi satın aldım. 29.12.2026 tarihinde aldığım ürünlerden sadece biri 30.12.2026’da kurulmaya geldi, diğer üç ürün için ise 03.12.2026 akşam 18:00–20:00 saatleri ar...
Yorumlar