to read complaints and reviews, or file yours.Beko POS Cihazımın Sim Kartı 6 Gün Boyunca Aktif Edilemedi Ve İşimi Aksattı
Bayi üzerinden aldığım Beko pos 300 TR 1 cihazının içindeki hat/sim kart 6 gündür bir türlü aktif edilemedi. Bu kadar basit bir işlem için günlerce uğraşmama rağmen hâlâ cihazı kullanamıyorum.
Bu süre içinde en az 10 kere telefonla müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir somut adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Benden herhangi bir ek evrak ya da işlem de talep edilmedi, sadece oyalandım.
Beko gibi bir markadan, sattığı ürünün arkasında durmasını ve temel bir aktivasyon işlemini bu kadar uzatmamasını beklerdim. 6 gündür pos cihazım kullanılamaz durumda ve işimi aksatıyor.
Sim kartın ve pos cihazımın derhal aktif edilmesini, sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
