to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Sesli Beko Klimada Çözülmeyen Sorun Ve Değişim Talebi
Beko markalı 15 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık 13 ay önce Manisa Alaşehir bayinizden satın aldım. Cihaz ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.
Yaşadığım ses problemi nedeniyle yetkili servise başvurdum ve 5132***72 numaralı servis talebi açıldı. Ancak gelen servis sonrasında sorun hala devam ediyor, klimayı sorunsuz ve normal bir ses seviyesinde kullanamıyorum.
Ürün henüz garanti kapsamında ve ilk günden beri aynı sorunu yaşadığım için bu klimada üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi adına klimamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yasal olarak değişim hakkım yokmuş gibi konuşan ilke hanım tarih senide altın harflerle bu sürece dahil etti. Yasalara başvuracağız anlaşılan...
Değişim talebimi kabul etmeyip tamir öneriyor Beko denilen firma...traktörüm bundan az ses çıkarıyor
