to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Sincan Fatih’teki bir Beko mağazasından aldığım Beko çamaşır makinesi ve kurutma makinesiyle baştan beri sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesini aldığım günden bu yana makine aşırı sallanıyor, ne kadar servis geldiyse de bu sorun çözülemedi. Son olarak makinenin ayaklarına vakumlu ayak taktıklarını söylediler ancak makine hâlâ yerinde durmayacak şekilde sallanmaya devam ediyor.
Kurutma makinesiyle ilgili olarak da önce çamaşırları hiç kurutmaması nedeniyle servis çağırdım, cihazı alıp servise götürdüler ve ısı pompasının değiştiği söylendi. Şu an normal kurutma yaptığımda çamaşırlar kuruyor ancak kuru koyduğum çamaşırları sadece buharlı/tazeleme yapmak istediğim her programda çamaşırlarım sırılsıklam, ıslak şekilde çıkıyor.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve servis süreçlerine rağmen sonuç alamamam nedeniyle artık ürünlere güvenim kalmadı. Talep Takibi numaram 5045***44 olup, çamaşır ve kurutma makinem için para iadesi ya da yeni ve sorunsuz ürünlerle değişim talep ediyorum. Makul süre içinde çözüm sağlanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
2025 yılı Mart ayında Beşyüzevler Taşköprü Beko Erkar şubesinden toplam 94.000 TL ödeyerek kurutma makinesi (km 91 b) ve çamaşır makinesi (bk 9122 pr) satın aldım. Ürünleri 28.03.2025 tarihinde aldık ve daha 10 ay dolmadan arıza vermeye başladılar. Servis geldiğinde, bize verilen ürünlerin depoda be...
Beko yıka kurut çamaşır makinesi aldığım günden beri arızalı. Birçok kez servis geldi gitti. Önce kurutma yaparken hareket ediyordu. Ayakları sabitlemem gerektiği söylendi. Sonra yine aynı sebepten servis geldi. Amortisör ve farklı ayak taktılar. Sonra makinem kurutmamaya başladı. Servis baktı, elek...
01.06.2023 tarihinde mağazadan Beko KM90 9 kg kurutma makinesi satın aldım ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cızırtılı ve rahatsız edici bir sesin yanında kurutma performansında da sorun fark ettim; çamaşırlar tam olarak kurumuyordu. Bunun üzerine...
Şikayetin konusu Beko çamaşır ve kurutma makinesi. 24 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum 11 kiloluk çamaşır ve kurutma makinesi aldık. 5 6 yıkamadan sonra çamaşır makinesinde aşırı bir gürültü sesi geldi. Yanına gittiğimde üzerinde kurutma makinesi olduğu halde yerinden oynamış adeta yürümüştü. Biz a...
Merhaba, Beko markasından KM70 model bir kurutma makinesi aldık ve maalesef pişmanlık dolu günlerimiz başladı. Makine, sadece maksimum 8 ya da 9 ay sağlıklı çalıştıktan sonra ilk arızasını vererek çamaşırları nemli olarak çıkarmaya başladı. 22.01.2024 tarihinde ilk servis kaydımızı oluşturduk, gelip...
Yorumlar