to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında almış olduğum Beko tam boy fırınımın garantisi devam ederken emaye olan bölgelerde boya atmaları yaşadım. İ...lk 1 yıl içinde üst ocak kısmında boya atması olduğu için iki kez parça değişimi yapıldı. Şu anda ise ocak düğmelerinin bulunduğu panel kısmında boya atması sorunu yaşıyorum. Beko
Beko cm 9101 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bağcılar’dan aldım, şu an Tekirdağ’da kullanıyorum.... Makineyi aldığımız günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve kıyafetler tertemiz olması gerekirken hep kirli ve lekeli kalıyor. Bu süreçte 1 yıl içinde 5–
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. 30.10.2024 tarihinde Kaan Elektronik ve Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti. Tekir...dağ/Çorlu bayisinden Beko VRT 97325 VY şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken, tamamen normal kullanım sırasında süpürge borusunun orta kısmında yer
Yaklaşık 10 gün önce Erzurum’dan Beko kbm 901 ı model kurutma makinesi de dahil beyaz eşya alışverişi yaptım. Kurutma ma...kinesini ilk kullanımımda çamaşırların ıslak ve kötü kokulu çıktığını fark ettim ve aynı sorun her kullanımda aynen devam etti. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis tal
Diyarbakır lunapark arkasındaki Arçelik/Beko yetkili servisine ürün gönderdim. Hatalı olan yeri iki kez onardılar, üçünc...ü kez başka bir arıza çıkardılar, tekrar onarıldı. Eve getirdim, dördüncü kez başka bir arıza çıktı ve ürünü ilk bıraktığımda sadece koku şikayetim vardı, ürün çalışıyordu. Çalışan
Beko B55E 795 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Kütahya merkezde satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizy...on kendi kendine kanal değiştirmeye, ses açıp kapamaya başladı ve bu sorun sık sık tekrarlanmaya devam etti. Bu nedenle televizyonu iki kez servise götürdüm, ancak her ikisinde de
Beko 983623 EB model buzdolabım için 4 Aralık 2025 tarihinde üst kapakta terleme ve su akıtma şikayetiyle servis çağırdı...m. Servis geldi, yazılım attı; ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi; su akıtmaya devam etti. Bir hafta sonra yeniden aradığımda
Edirne merkez yetkili Beko servisi, dört yıl önce binamıza toplu teslimatla getirip sıfır kutularından kendi elleriyle ç...ıkararak kurulumunu yaptıkları üçlü ankastre setin (fırın, ocak, davlumbaz) garantisini başlatmıyor. Kurulum 17 Kasım 2025’te yapıldı, en geç 10 gün içinde sistemde garantimi göreb
11:00–13:00 saatleri arasında Beko yetkili servisinden ocak arızası için randevum vardı. Kocaeli Çayırova’daki adreste s...abahın erken saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, servis kapıma kadar gelip sadece fotoğraf çekip “evde bulamadık” notu düşüp gitmiş. Oysa ben tüm gün sırf bu randevu için
22 Aralık 2025 tarihinde, tarafıma ait olmayan Beko servis taleplerinin benim adıma ve telefon numaramla açıldığını görd...üm. Biri 50633** numaralı GV2T00 b 632 c Beko TV montaj talebi, diğeri ise 50633** numaralı 8916291200 rhb-5050 b Floral Rendeli El Blender Seti (Siyah-1500 Watt) nakliye ve montaj
2021 yılında Samsun’dan aldığım Beko marka çamaşır makinesi, ilk günden beri ara ara çamaşırlarımı yırtıyor. Her yıkamad...a olmasa da, aksi gibi nasıl denk getiriyorsa özellikle yeni aldığım ürünleri delik deşik ediyor. En son yıkamada, görselini de ekleyeceğim yeni nevresim takımım makineden yırtılmı
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabımın uzatılmış garantisi Haziran 2025’te sona erdi. Geçen hafta dolabın... dijital ekranında sürekli ünlem işareti çıkmaya ve dolap arızaya geçip soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Beko/Arçelik servisini çağırdım. Gelen personel, inceleme yaptıktan sonra
Hepsiburada üzerinden bir ay önce satın aldığım ve Beko bayisi tarafından satılan ankastre setin içindeki BFC 220 HB mod...el fırında alt rezistans olmadığını, yemeklerin altını pişirmemesi üzerine yaptığım araştırmalar sonucunda üzülerek öğrendim. Satıcı, ürün açıklamasında buharlı pişirme özelliğinin
4 yıl önce satın aldığım Beko 970504 MB marka buzdolabı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen gövde kaçağı arızası ...verdi. Yetkili servis, bu arızanın onarımının mümkün olmadığını ve ürünün tamamen kullanılamaz hale geldiğini söyledi. Bir buzdolabının ömrünün gerçekten 4 yıl olup olmadığını mera
İstanbul Çekmeköy’de yeni aldığımız Beko buzdolabının kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında kapa...k yönünü değiştirmek istediğimi özellikle belirttim. Servis görevlisi, isterseniz biraz kullanın, memnun kalmazsanız kapak yönünü sonradan değiştirebileceklerini söyledi, herhangi
"Şikayetimle ilgilenip makineyi değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim."
"Şikayetimden sonra şaşırtıcı bir biçimde süreç aşırı olumlu ilerledi. Telefon ile arandım ve cihaz seri numarası istendi. Ardından bir sonraki gün yeni bir parametre yüklendi. Tüm şikayetlerimiz yeni sürüm ile düzeltilmişti. Gerçekten çok şaşırdık. Bu süreç işlerken Beko servis kaydımıza istinaden yetkili servis aradı, sorunun yine Garanti Bankası kaynaklı olduğunu ve gelemeyeceklerini kaydı iptal ettiklerini söylediler. Beni Şikayetvar vasıtasıyla arayan müşteri hizmetlerine bunu belirttim ve sanırım servisi de doğru şekilde yönlendirdiler. Servis geldi ve birkaç yazılım geliştirmesi daha yaptı. Beko markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Beko markasına ait K70560NE / 670560ebc model buzdolabımızı, en iyi ve en üst seviye amiral gemisi ürünlerinden biri old...uğu için tercih ettik. Ancak ürünün garantisi biter bitmez, hiçbir sebep yokken buzdolabının soğutma boruları patladı, gazı tamamen boşaldı ve motoru bozuldu. Yetkili servis, bu ar
2024 Kasım ayında Beko Alaşehir bayisinden 16 parça büyük ve küçük ev eşyası satın aldık. Ürünler eve geldi, kurulum yap...ıldı; ancak çamaşır makinesinin alt kapağı bariz şekilde hatalı geldi. Bayi sahibini eve çağırıp gösterdik, kendisi de hatalı olduğunu kabul ettiği halde makineyi kurup gitti ve ba
"Teşekkür"
Beko Akpınar Bursa bayisinden aldığım CMB 9140 OG 9 kg Beyond W7S 1400 D/D ...ts Atlas Wi-Fi X-Mode Energyspin Oto Dozaj model çamaşır makinesi, geldiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97