Ayıplı Çamaşır Makinesi Ve Tam İade Talebi
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim."

"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim."


Beko’ya güvenerek buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre set, çamaşır ve kurutma makinesi ile birlikte bde 6062 b model d...avlumbaz dahil toplam 7 parça ürün aldım. Ürünlerin montajı için teknik servis 23 Nisan’da adresime geldi ancak davlumbazın montajı yapılmadı. Servis önce fayansı delemeyeceklerin

"İlgi alakanız için teşekkür ederim sorun çözüldü"

Beko 4141 ok bulaşık makinesini yaklaşık üç ay önce aldım ve makineyi kullanmaya başladığım ilk günden bu yana yıkama bi...ttikten sonra tabak, bardak ve diğer eşyaların üzerinde sürekli deterjan kalıntısı kalıyor. Makineyi farklı programlarda denememe ve kullanımda özen göstermeme rağmen sonuç değişme

"Beko 10120 model çamaşır makinemin lastiği yırtıldı, yetkili servis kullanıcı hatası dedi ve ücret talep etti. Ancak sorun çözüldü ve onarım yapıldı."
Beko 10120 model çamaşır makinemin lastiği bugün yırtıldı. Makineyi alalı sadece 10 ay oldu ve bu süre içinde normal kul...lanım koşullarında kullandım. Yetkili servis Zonguldak Ereğli’de ürünü inceledi ve bu durumu garanti kapsamına almayıp kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Bu nedenle benden last

25 Nisan 2026 sabahı saat 10.00 civarında Zonguldak Beko servisi yönlendirmesiyle aldığım Beko ocak ve davlumbaz için Ça...ycuma servisinden gelen görevli, iki ürünü kendi eliyle getirerek yalnızca ocağın kurulumunu yaptı. Davlumbaz için yeni kayıt açılmasını, başka birinin geleceğini söyleyerek kurulu


5144***30 talep numaralı Beko klima cihazım bugün Bursa Gemlik Kurşunlu’daki villama Gemlik Beko servisi tarafından mont...aj için getirildi. Ancak servis, klimayı takacağı duvara bir çivi bile çakmadan, duvar beton olabilir bahanesiyle çeşitli gerekçeler öne sürüp klimayı takmamak için elinden geleni

17 Nisan’da İzmir Selçuk Beko mağazasından yaklaşık 46.000 TL ödeyerek 3’lü set satın aldım. Bu setin fırını servis tara...fından pazartesi günü kurulurken daha hiç kullanılmadan bozuk olduğu anlaşıldı. Sıfır aldığım bir ürünün kutudan arızalı çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Servis, en g



Beko markalı çamaşır makinesini Küçükyalı şubenizden aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ağustos ayında garan...tisi bitecek bir ürünün bu kadar sık arızalanması ve defalarca servise gitmesine rağmen hâlâ düzelmemesi bizi gerçekten bıktırdı. Makine zaman zaman su akıtıyor, paslanma oluştu,

2022 yılında Beko mağazasından almış olduğum çeyiz kampanyası kapsamında ankastre fırını bugün kurulum yaptırmak istedim.... Gelen servis, hiç kullanmadığım, kurulum yaptırmadığım, orijinal ambalajında duran fırının garanti süresinin dolduğunu söyledi. Halbuki yetkili satış bayisi, sürenin önemli olmad


Beko markalı Türk kahve makinesini 16.04.2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürünü teslim aldığımda açma k...apama düğmesinin arızalı olduğunu hemen fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk günden hasarlı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Trendyol satıcısı tara

Beko 678551 edi Tencere Soğutma Teknolojili No Frost buzdolabımın kartı arızalandı ve 16 Nisan 2026 tarihinde servis kay...dı açıldı. Servis, buzdolabının kartını alıp 3 ile 5 gün içinde kart değişimi yapılacağını söylemesine rağmen, daha sonra arayıp kartın üretimden temin edileceğini, bu nedenle yakl

Beko 678550 eb model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce Kayseri Forum Beko mağazasından satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kap...ağında çizikler vardı, kurulumu yapan ekibe bunu hemen ilettim ve kurulum aşamasında kayıt tutuldu. Bana kapağın yenisiyle değişimi teklif edildi ancak sıfır üründe sök-tak yapılma

Beko marka no frost buzdolabım yaklaşık on gündür soğutma yapmıyor. Yalova Beko servisini aradım ve buzdolabını evden al...arak tamire götürdüler. Daha sonra arızanın tamir edilemeyeceğini, bana yeni buzdolabı verileceğini söylediler. İki gün sonra ise bu kez değişim için benden ek “değişim bedeli” ad

19.04.2026 tarihinde Beko Başer bayisinden 12 kg’lik Beko 12140 model çamaşır makinesini 30.999 TL ödeyerek satın aldım.... En geç üç gün içinde ürünün teslim edilip servisin kurulum yapacağı söylendi ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ne teslimat ne de kurulum için gelen giden oldu. Defalarca aciliye
Beko’dan aldığımız kurutma makinesinin kurulumu için 21.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesine gelen servis eleman...larının ilgisiz ve özensiz davranışları nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Kurulum sırasında ürünün kullanımına dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, su çıkışının gider bağlant

Beko 32426 ve 32425 model klimayı Adana Seyhan’da garanti kapsamında set olarak aldım. Kurulumdan kısa süre sonra üç iç ...ünitenin de çok sesli çalışması ve cihazların 3–4 kez arıza vermesi nedeniyle ürünü ayıplı ürün kapsamında değişim için bildirdim. Başta ürünün değişeceği söylendi ancak ben iç ve
Yaklaşık 1,5 ay önce taşındığım evime Beko marka set üstü ocak ve aspiratör aldım. 22.04.2026 tarihinde akşam kızartma y...aparken aspiratörün borusu ve onu çevreleyen demir parça bir anda yerinden koparak, ocakta duran kızartma tavamın üzerine düştü. Her yer yağ içinde kaldı, halım yandı, aspiratör bo




Beko Bursa Odunluk Akpınar bayisinden 15 Haziran 2025 tarihli faturayla actipress® Expert beu 8030 d buharlı ütü satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri en basit kırışıklığı bile açmayacak kadar kötü performans gösteriyor, hiçbir şekilde düzgün ütü yapmıyor. Bayiyi aradığımda ürünü servise vermem g

Beko 9479nexn model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 3 yıl standart garantiye ek olarak 5 yıl daha uzatılmış gara...nti yaptırdım. Ürün, satın alındığı günden itibaren düzenli kullanıldı. Ancak garanti süresinin bitiminden yaklaşık 1 yıl sonra, 19 Aralık 2025 tarihinde buzdolabı yüksek sesle çal

Beko markasından Piranlar Beko Gebze merkez şubeden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve televizyon satın aldım. Ürünle...rin 23 Nisan Perşembe günü teslim edileceği ve servis tarafından kuruluma gelineceği söylendiği için o güne göre tüm planımı yaptım. Ancak belirtilen günde ne teslimat yapıldı ne d

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Denizli Pamukkale’deki Bayramyeri Beko mağazasından Beko BM 3143 model bulaşık makinesini sa...tın aldım. Aldığım ilk 1–2 ay dışında makineden hiç memnun kalmadım, yaklaşık bir seneyi aşkın süredir bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Bir bardakla sadece su içip makineye ko




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97