to read complaints and reviews, or file yours.
Beko cm10120 10 kg çamaşır makinesinin kapak ön lastiği daha önce yırtıldığı için yetkili servis tarafından garanti kaps...amında değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra lastik yeniden yırtıldı ve servis bu defa sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı. Daha önce aynı parça
Beko marka buzdolabım arızalandığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak daha sonra öğrendim... ki bağlı olduğum servisin Osmaniye Düziçi ilçesindeki mahalleme gelişi sadece pazartesi ve perşembe günleri, o da öğle saatleriyle sınırlıymış. Kamu çalışanı olduğum için bugün v
"Beko firmasına teşekkürler çok yakından ilgilendiler bu süreçte Karamürsel Beko servisindeki çalışan arkadaşlarada teşekkürler birebir ilgilendiler sorunum kısa sürede çözüldü"
Beko marka buzdolabımın alt kapağının kapanmaması sorunu için 26.01.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Gelen servis... elemanları çekmeceyi açıp kapatırken kapak kısmını kırdılar. Bunun telafi edileceğini söylediler ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Önce kapaksız bir dondurucu çekmecesi getirild
"Markanın danışmanı çok iyi yönlendirdi"
11 Aralık 2025 tarihinde çeyizim için Mersin Silifke’de bulunan İkizler Ticaret’ten Beko marka bir tost makinesi satın a...ldım. Ürün bana 24 Ocak 2025’te teslim edildi. Kutu açıldığında ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündürecek pek çok detayla karşılaştım. Tost makinesinin ızgarası tam olarak yerine o
Beko KM 90 kurutma makinesini Kırıkkale Merkez’den aldım, şu an Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır a...ynı sorunla uğraşıyorum. Makine çamaşırları normal sürede kesinlikle kurutmuyor; 8–10 saat çalışmasına rağmen tam kurutma yapmadığı zamanlar oluyor, bazen de bu kadar uzun sürede b
"Teknik ekipten zekayi bey bugün gelip tüm sorunumuzu çözdü böyle bilgili teknik ekiple çalıştığınız için sizleri kutluyorum sorunum çözüldü"
Salonuma yaklaşık bir yıl önce Gazi Mahallesi’ndeki Beko yetkili satıcısınd...an aldığım duvar tipi klimada, iki gün önce CH12 hatası vermeye başladı. Ür
31 Aralık 2025 tarihinde Jebinde sitesi üzerinden Bingöl Ticaret aracılığıyla ba02025000046344 fatura numarası ile Beko ...6147 wfı model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kurulumdan itibaren kullanmaya başladığım ilk günden beri hiçbir programda bulaşıkları düzgün durulamıyor ve kurutma yapmıyor.
Beko marka kurutma makinesini yaklaşık dört ay önce İstanbul Sancaktepe’deki bayiden aldık ve ürün şu an garanti kapsamı...nda olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makinenin filtresindeki çıkıntılı yapı nedeniyle çamaşırlar yıpranıyor, özellikle ipli ve hassas giysiler zarar görüyor. Bu durumu yak
Beko 670530 eb model buzdolabını 2020 yılında Antalya’daki bir Beko bayisinden satın aldım. Ürünü alalı birkaç sene olma...sına rağmen, buzluk alt çekmecesi içini çok fazla doldurmayan, ürüne özen gösteren bir kullanıcı olmama rağmen kırıldı. Beko markasını her zaman güvenilir ve sağlam olarak bildiğim
Beko tkm 8961 model kahve makinesini 28 Mayıs tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz ilk günden beri kahve pi...şirmiyor, düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü defalarca servise vermek zorunda kaldım. Makinenin elektronik kartı serviste iki kez değişti. Şu anda üçüncü kez serviste ve yine kart d
Beko marka ankastre ocağımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 5–6 aydır ocak düğmelerinde ve demirlerinde belirgin ş...ekilde soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede estetik olarak çok yıpranmış bir görüntüye büründü. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum
Denizli Teras Park Beko bayisinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Beko CEG 7348 X CaffeExperto tam otomatik espresso makine...si satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, cihaz sadece birkaç saniye çalışıp arıza yaptı ve 10 Ocak’ta Emek Beko servisine (Denizli) teslim ederek garanti kapsamında
Zonguldak Ereğli’deki Beko bayisine iş yerimize klima almak için başvurdum. Dükkanımız için 36 BTU klima almayı düşünürk...en, keşif için gelen servis ekibi ısrarla 24 BTU klimanın yeterli olacağını söyledi ve bu yönlendirme ile 24 BTU klimayı Mayıs ayında satın aldık. Ürünün ve keşfin kayıtları gzz202
"İade için teşekkür ederim ancak diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşamaması için ayıplı bir ürün söz konusuysa ivedilikle sorun çözülmeli süreç uzadıkça müşteri mağdur oluyor"
"Teşekkür ederiz Beko ailesine aradıkları için"
2025 Temmuz ayında aldığım 18 BTU Beko klimada yaklaşık 3 aydır ciddi bir ısıtma sorunu yaşıyorum ve tüm müdahalelere ra...ğmen sorun çözülmedi. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen kış mevsimi boyunca klimadan verim alamadım. Yetkili servis ilk geldiğinde gazın bittiğini, gaz basılması
Yaklaşık yedi yıldır kullandığım Beko BM3003 model Arçelik/Beko marka bulaşık makinemle ilgili yaşadığım süreçte hem ürü...nden hem de verilen servisten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Makineyi aldığımız günden beri bardaklar ve bulaşıklar kirli çıkıyordu, eve gelen arkadaşlarım bile makinenin iyi yıkam
"Merhabalar, Beko müşteri hizmetleri şikayetime dönüş yaparak sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
Beko 3923 ı bulaşık makinemin gider ventili arızalandığı için 22.01.2026 ta...rihinde İstanbul Pendik Şeyhli yetkili servisini arayarak bu parçayı orijin
2024 yılında Beko marka 10 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün bedelini peşin olarak ödedim. Makineyi kull...andığım son bir yıldır aşırı derecede ses sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de ev ortamını ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu şikayet üzerine Muş Merkez’deki
Mayıs ayında Ankara Optimum AVM Beko mağazasından Beko kmb9001 model revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. Satış ...sırasında özellikle bir sorun olup olmadığını sordum, bana yalnızca çizik olabileceği, teknik anlamda hiçbir problem olmayacağı, olsa da Beko’nun ürününün arkasında duracağı söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97