to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko cm10120 10 kg çamaşır makinesinin kapak ön lastiği daha önce yırtıldığı için yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra lastik yeniden yırtıldı ve servis bu defa sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı.
Daha önce aynı parçanın garanti kapsamında değişmiş olmasına rağmen aynı arızanın tekrar etmesi ve bu kez kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmaması beni mağdur etti. Talep takip numaram 5085***62, ürünüm Batman Merkez’de kullanılmaktadır.
Makinenin kapak lastiğinin tekrar garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beko cmx 10120 kodlu çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce Konya Karaküçük Beko bayisinden aldım ve ürünümün garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor. 09.12.2025 tarihinde makinenin kapağının birleştiği körük lastiğinin yırtıldığını ve buradan dışarıya su sızdığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün...
Beko cm 9142 bmg model çamaşır makinesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Makinenin kapağındaki lastiğin çürüdüğünü fark ettim. 15 gün önce Beko yetkili servisine başvurdum ancak lastik için kullanıcı hatası diyerek talebimi reddettiler. Servis, lastiğin ayda bir sıvıyla temizlenmesi gerektiğini, y...
Yorumlar