to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko KM 90 kurutma makinesini Kırıkkale Merkez’den aldım, şu an Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Makine çamaşırları normal sürede kesinlikle kurutmuyor; 8–10 saat çalışmasına rağmen tam kurutma yapmadığı zamanlar oluyor, bazen de bu kadar uzun sürede bile çamaşırlar nemli kalıyor.
Bu sorun nedeniyle yetkili servisi şimdiye kadar 5–6 defa çağırdım. İlk geldiklerinde filtre tıkalı dediler, temizlettirdim, bakım yapıldı ve “tamam, sorun çözüldü” denildi. Sonraki gelişlerinde de iki genç arkadaş gelip sadece bakıp “bir şey yok” deyip gittiler. Makinenin 8–10 saat çalıştığını ve yine de doğru düzgün kurutmadığını defalarca söylememe rağmen “sorun yok” denilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Makinenin garanti süresini de özellikle uzattım; buna rağmen yaşadığım soruna hiçbir etkisi olmadı, servis sürekli gelip gidiyor ama kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Eğer gerçekten bir sorun yoksa bu makine neden bu kadar uzun sürede bile çamaşırları kurutamıyor, bunun net bir cevabını da alamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Beko’dan, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu kurutma makinesinin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Beko marka kurutma makinem yaklaşık 2 aydır doğru düzgün kurutma yapmıyor. Defalarca kez servise gidip geldi, her seferinde “yapıldı, sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli servise gidip gelmekten artık makinenin yolda telef olacağınd...
Beko km90 model kurutma makinem yaklaşık 25 gündür hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Makineyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte ürünü hiç kullanamadım. Ayrıca makinenin kapağında bir problem oluştu ve dışarıya toz kaçırmaya başladı. Servis tarafından kapak değişimi yapıldı...
Beko km90 model kurutma makinesini 2021 yılında yetkili satıcıdan aldım. Cihaz uzun zamandır normalden fazla sesli çalışıyordu, son bir aydır ise çamaşırları tamamen ıslak bırakıyor ve hiç kurutmuyor. Yani kurutma fonksiyonunu yerine getirmediği için ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Şikayetim üz...
Yorumlar