
Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi 4 Günde Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

31.07.2025’te sıfır olarak aldığım Beko cmx 10120 çamaşır makinesi, 4 gün içinde arızalandı. Yetkili servis, makineye ait bir parçanın kazan içine düştüğünü, bunun kronik üretim hatası olduğunu ve ürünün değiştirileceğini söyledi. Ancak 10 gün sonra fikir değiştirip, arızanın kullanıcı hatası olduğu...
Beko Kullanılmamış Klimayı İade Etmek İstedik Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
12.08.2025 tarihinde Beko Bingöl Kayseri mağazasından nakit olarak iki adet Beko ac 6030 hava soğutucu satın aldık. Satış sırasında bize iade veya değişim koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerden birinin montajı yapıldı, ancak oturma odası için tek bir cihazın yeterli olduğunu ...
Beko Klima Servisinde Tekrar Eden Ücret Talepleri Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
21 Temmuz tarihinde aldığımız 24.000 BTU Beko klima için Edirne Beko yetkili servisinden hizmet talep ettik. Ankastre tesisat olduğu için dış ünitenin borusuna kaynak yapılması gerektiğini, ancak kaynak hizmetlerinin olmadığını ve iç ünite boru uzunluğunun yeterli olduğunu söyleyerek gittiler. Dışar...
Yeni Alınan Süpürgenin Toz Sızdırma Sorunu Çözülmüyor, Değişim Ya Da İade İstiyorum

25.06.2025 tarihinde Antalya/Kepez’deki Beko yetişenler Şubesinden Beko Powerclean Pro 3 VRT 97 model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra süpürgenin tozu dışarıya verdiğini fark ettim ve servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldığı söylendi ancak cihaz elime ...
Yeni Alınan Fırının Altı Pişirmiyor, İade Talebim Var

Beko bfc 321 b ankastre fırını iki hafta önce Bursa Demirtaş 20 Yol’daki Beko Gençler Dayanıklı Tüketim mağazasından satın aldım. Fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor. Ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi aradım ve servis geldi. Ancak servis, ...
Yanlış Termostat Değişimi Sonrası Buzlanma Sorunum Çözülmedi, Para İadesi İstiyorum

Beko B8550SM model buzdolabımda sürekli olarak iç kısımda buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için 6 gün önce Alanya Saray servisini çağırdım. S...
Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Haksız Kesinti Ve Gecikme Yaşadım
Sütlü kahve makinesi Ürünü 13 Temmuz da İzmir Mavişehir Koçtaş Beko mağazasından sipariş verdim, Bugün yarın gelecek diyerek elime ulaşmadı. 17. Günün ardından mağdur olduğumuz için iptal iade işlemi istedim. 30 Temmuz da iade için gittiğimde benden iptal için %25 kesinti olacağını söylediler. Bende...
Beko Klimanın Soğutmaması Ve Servis Yoğunluğu Nedeniyle Mağduriyet

Beko yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce 40.000 TL ödeyerek sıfır Beko Ekolojik inverter klima satın aldım. Mersin’de yaşıyorum ve yaz sıcaklarında klimadan faydalanmak istedim, ancak cihaz iki üç gündür soğutmuyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadığımda Beko müşteri hizmetlerini arad...
Beko Servis Sonrası Çay Makinem Kırık Ve Kullanılamaz Halde Teslim Edildi

Beko Dem CM8058I model çay makinem zaman zaman U3 hatası veriyordu. Bu nedenle birkaç gün önce İstanbul Çekmeköy’deki Beko servisine teslim ettim. Servis, tamir için neredeyse ürünün sıfırı kadar ücret talep etti. Bunun üzerine ürünümü işlem yapmadan iade etmeleri talebinde bulundum. Ancak sağlam şe...
Beko Klimam İki Yıldır Soğutmuyor Servis Çözüm Bulamadı
Geçen yıl Beko inverter 12000 BTU klima aldım ve aldığım günden beri randıman alamadım. Defalarca yetkili servis geldi ancak problemim hiçbir şekilde çözülmedi. Servisin verdiği cevap ise "klima bu kadar soğutuyor" şeklinde oldu. Böyle bir izah kabul edilemez; odada sanki sadece vantilatör çalışıyor...
Aldığım İkinci Buzdolabı Da Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

03/01/2025 tarihinde Beko 970477Eb serisi model buzdolabı aldım. 1/2 ay geçmeden dolapta arıza oluştu. Çağrı merkezinizi arayarak yardım talep ettim. Gerekli görüşmeler yapıldıktan sonra 20/03/2025 tarihinden Beko 970477Eb buz dolabının iadesine ve yerine 978556 Eb Beko seri numaralı buzdolabının ar...
Faturasız Ve Garantisiz Ayıplı Ürün, Çözülmeyen İade Talebi

29 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kağan Beko Bayi satıcısından Beko Havadar ac 7030 hava soğutucu satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde, cihazın soğutma işlevini yerine getirmediğini ve hatta ortamı ısıttığını fark ettim. Üstelik ürünle birlikte fatura ve garanti belgesi de gönderilmedi...
Kullanım Zorluğu Yaşadığım Soğutucunun İadesi Ve Ödeme İadesi Talebim Reddedildi
11.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Beko bayisi erkanlar Ltd. Şti.’den ac 7030 model soğutucu satın aldım. Ürünü mağazada ekrandan gösterip tanıttılar ve sipariş verdim. Ürün birkaç gün sonra teslim edildi ve kuruldu. Ancak daha ilk kullanımda, suyu söylendiği gibi saatlerce kalmadı; bir s...
Beko Klimada İlk Günden Beri Bitmeyen Ses Sorunu Ve İade Talebim

Beko 12000 BTU inverter klimayı 31.07.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Beko Bozkurtlar bayisinden satın aldım ve ilk kurulumdan itibaren hem iç hem de dış üniteden sürekli olarak ses gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım ve durumu bildirdim. Servis, motor değişimi teklif etti ...
Beko Buzdolabı Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Ek Garanti Ücreti Şikayeti
Beko 970406 MB model buzdolabım ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 5 Temmuz 2025 tarihinde, önceki modelim olan 9460NM buzdolabımda kapı açık alarmı sorunu olduğu için Batman/Beşiri’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Garanti süresi dolduğu için benden 650 TL servis ücreti...
Garanti Kapsamında Fırın Ampulü İçin Ücret Alınması Mağduriyeti

Beko bfc 430 s model fırınımın ampul değişimi için bugün Çekmeköy'deki Beko yetkili servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ampul değişimi için benden 150 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa daha önce Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti sü...
Beko Klima Kurulumu Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Masraflar

Beko 24000 BTU klimamın kurulumu için yetkili servis 10.08.2025 tarihinde randevu verdi. İş yerinden izin alarak eve gittim. Gelen görevli, ikinci kat için vinç çağırmamı talep etti. Kendisine, bu binada herkes klimayı aynı yere taktı ve kimse vinç istemedi dedim. 'Yok, ben vinç olmadan takamam.' de...
Yanlış Montaj Nedeniyle Klimamı Kullanamıyorum Ve İade İstiyorum

Beko 21 BTU klima satın aldık ve 30/13/2025 tarihinde montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra klimada gaz kalmadığını fark ettik. Servis çağırdığımızda, contaların sıkılmamış olduğu ve montaj ekibinin yanlış bağlantı yaptığı tespit edildi. Bugün gelen servis ekibi, montaj ekibinin hatalı...
Cam Ocak Patlaması Sonrası Ürün Değişimi Veya İade Talebi

Beko’dan Hepsiburada üzerinden aldığım set üstü cam ocak, daha bir yılı dolmadan pazar günü kahvaltı hazırlarken aniden patladı. Olay sırasında mutfaktaydım ve büyük bir şok yaşadım. Neyse ki herhangi bir yaralanma olmadı ancak bu olaydan sonra cam ocak kullanmaya devam etmek istemiyorum. Yaşadığım...
Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Hatalı Montaj Ve Uzayan Değişim Süreciyle Kullanılamıyor

1,5 ay önce Bursa Nilüfer’deki Beko bayisinden 5’li ankastre set satın aldım. BBM360S model bulaşık makinesi yarı ankastre olarak mutfak dolaplarıma uygun şekilde monte edildi. Ancak kapağın yanlış monte edildiğini fark ettim ve servis çağırdım. Servisten gelen görevli çözüm sunmadığı gibi kaba bir ...
Beko Çamaşır Ve Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis

Beko Markalı Çamaşır ve Bulaşık Makinesi – İade/Değişim Talebi Yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığımız Beko marka çamaşır ve bulaşık makinelerimiz başından beri sorunlu çalışıyor. Çamaşır makinesi temiz yıkamıyor, kurutma performansı zayıf ve sürekli garip sesler çıkarıyor. Hatta bugün gece yarısı...
Beko Buzdolabında Tekrarlayan Gaz Kaçağı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Beko mağazasından satın aldığım buzdolabını yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanmaktayım. İlk aldığımda, daha 1 ay geçmeden soğutma performansı yetersizdi. Se...
-
Ankastre Fırın 420
-
Ankastre Ocak 269
-
Ankastre Set 193
-
Aspiratör 56
-
Blender 58
-
Blender Seti 50
-
Buharlı Temizleyici 20
-
Bulaşık Makinesi 1.820
-
Buzdolabı 4.085
-
Cep Telefonu 46
-
Çamaşır Makinesi 3.407
-
Çaycı 420
-
Çeyiz Paketi 95
-
Davlumbaz 220
-
Derin Dondurucu 643
-
Dikiş Makinesi 1
-
Doğrayıcı 15
-
Düdüklü Tencere 20
-
Ekmek Kızartma Makinesi 11
-
Ekmek Yapma Makinesi 11
-
Elektrikli Süpürge 128
-
Espresso Makinesi 90
-
Fırın 244
-
Filtre Kahve Makinesi 20
-
Fritöz 32
-
Hamur Yoğurma Makinesi 17
-
Hava Soğutucu 174
-
Hava Temizleyici 15
-
Kahve Makinesi 183
-
Kahve Öğütücü 4
-
Katı Meyve Sıkacağı 12
-
Kettle 13
-
Kıyma Makinesi 7
-
Klima 3.590
-
Kombi 247
-
Kurutma Makinesi 1.521
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 103
-
Mikrodalga 97
-
Mikser 6
-
Mini Fırın 40
-
Mutfak Robotu 11
-
Narenciye Sıkacağı 5
-
Ocak 271
-
Robot Süpürge 380
-
Saç Düzleştirici 5
-
Semaver 11
-
Set Üstü Ocak 81
-
Su Arıtma Cihazı 1
-
Su Sebili 167
-
Süpürge 70
-
Şarjlı Süpürge 465
-
Şofben 28
-
Tablet 6
-
Televizyon 1.933
-
Termosifon 79
-
Termostat 4
-
Tost Makinesi 82
-
Türk Kahvesi Makinesi 157
-
Ütü 105
-
Vantilatör 64
-
Yazarkasa Pos 1.184











