Ayıplı Çay Makinesi İçin Değişim Talebi, 800 TL Tamir Ücreti Kabul Edilemez
"İlk başta gerçekten beni çok zorladınız elinizde olmayarak farkındayım ama sonunda beni zor durumda bırakmayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

"İlk başta gerçekten beni çok zorladınız elinizde olmayarak farkındayım ama sonunda beni zor durumda bırakmayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

"Beko ve Arçelik genel müdürlüğünde ebru turan hanım a teşekkür ederim"
25 Haziran 2025 tarihinde Elazığ Acar yetkili Beko bayisinden bir adet No F...rost buzdolabı ve bir adet televizyon satın aldım. Toplamda 6.200.040 TL öd
18.04.2026 tarihinde Beko Musat Beko Baruthane bayisinden bir derin donduru...cu satın aldım. Satın alma işlemine ve ödeme yapmama rağmen ürünüm hâlâ tar
18 Nisan 2026 tarihinde yazlıktaki evim için Beko 31826 model klima satın aldım. Aynı gün Burhaniye Beko bayisi aracılığ...ıyla montajı yapıldı ve ben de İstanbul’a döndüm. 1 Mayıs’ta yazlığa gittiğimde klimayı ilk gece ısıtma modunda sorunsuz şekilde kullandım. Ertesi sabah klimayı kapattım, akşam tek
23.04.2026 tarihinde Mall Of Beko mağazasından klima satın aldım. Satış işlemleri sırasında yaklaşık yarım saat boyunca ...gereğinden fazla uzayan bir süreç yaşandı, ödemem de Beko yerine Daikin mail üzerinden çekildi. Satış sırasında faturanın tarafıma sonradan iletileceği söylendi; ancak üzerinden bi
Beko kmb 1011 ı model kurutma makinesini 29 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum B********* Beko mağazasından satın aldık, ...4 Nisan 2026’da da kurulumu yapıldı. Makineyi aldığımız günden itibaren “buharlı tazeleme” ve “giyime hazır” programlarında buharla çalışması gerekirken, program boyunca buhar yeri

20.11.2025 tarihinde Mersin’deki Ertan Dayanıklı Tüketim mağazasından Beko 978557 model buzdolabı satın aldım. Satın alm...a sırasında kampanya kapsamında Santeco termos hediyesi verileceği söylendi ve faturamda da bu şekilde yer alıyor. Promosyonla ilgili tarafıma dönüş yapıldı ancak stokta ürün olma
Aydın Efeler’deki Beko bayisinden 670514 eı model buzdolabını satın aldık ancak bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden, da...ha ucuz ve özellikleri daha düşük olan farklı bir model teslim edildi. Kurulum öncesinde ya da sonrasında bayi tarafından model değişikliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı
Antalya Varsak şubesi Beko Metsan bayisinden 10 Mart civarında bir Beko bulaşık makinesi satın aldık. Ürün bize teslim e...dildiğinde bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu gördük ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün hasarlı olduğunu söylememe rağmen yenisiyle değişim talep ett
Nisan 2022 tarihinde evimde kullanmak üzere Beko marka bir aspiratör satın aldım. Satın alma aşamasında bayide görevli p...ersonel, ürünü istediğim zaman kurdurabileceğimi, kurulumun tamamen ücretsiz olacağını ve garanti süresinin de kurulumun yapıldığı gün, servis fişi ile birlikte başlayacağını sözlü

"Sorun çözüldü"
23.04.2026 tarihinde İzmit Körfez Yarımca Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:138 adresindeki Beko bayisinden yaklaşık 3000–400...0 TL bedelle bir ütü satın aldım. Ürün kesinlikle hiç açılmadan ve kullanılmadan kutusunda duruyorken, ertesi gün başka bir yerden hediye ütü geldiği için 24.04.2026 tarihinde bayi
Beko yetkili bayisinden İstanbul’da 28 Mart 2026 tarihinde 3 adet 12.000 BTU 31225 a klima satın aldım. Satın alma esnas...ında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi, faturalarım ayrı ayrı kesildi ve bunlardan birinin numarası AKA2026000001030’dur. Ancak üzerinden
Beko’nun İzmir Karşıyaka Girne bayisi üzerinden şirketimiz adına 8 Mayıs 2025 tarihinde sipariş vererek ödeme yaptık. Ba...yi, Beko bayisi olan Evne Dayanıklı Tüketim firmasıydı ve 07.05.2025 tarihli faturaya göre toplam 8.333,34 TL + KDV tutarında ödeme gerçekleştirdik. Siparişimizin büyük kısmı tesli
20.05.2023 tarihinde Jebinde.com üzerinden Beko cm 5964 Floral Çay Makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıldır... kullanıyordum. Yaklaşık 7–8 ay önce çay makinesinin üst demlik kısmı, tezgâhın üzerinde kaynar haldeyken bir anda patladı. Ürün kesinlikle düşmedi, çarpılmadı ya da kullanıcı hata

Beko marka Robo-X 3.1 robot süpürgeyi Ankara Mamak’taki Beko yetkili satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünün... faturasına ulaşamıyorum. Yetkili satıcı, şirket hesaplarını şahıs firmasından anonim şirkete çevirdikleri için eski kayıtlara ve dolayısıyla faturama ulaşamadıklarını söylüyor. F
2025 yılının 5. Ayında İstanbul Kağıthane Çağlayan Vatan Caddesi’nde bulunan Beko - Tuna Telekomünikasyon Elektrikli Ev ...Aletleri mağazasından cm 11140 11kg bx2 B7S arcd bl model çamaşır makinesini yaklaşık 34.200 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve son o
Beko markalı Türk kahve makinesini 16.04.2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürünü teslim aldığımda açma k...apama düğmesinin arızalı olduğunu hemen fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk günden hasarlı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Trendyol satıcısı tara
Beko Bursa Odunluk Akpınar bayisinden 15 Haziran 2025 tarihli faturayla actipress® Expert beu 8030 d buharlı ütü satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri en basit kırışıklığı bile açmayacak kadar kötü performans gösteriyor, hiçbir şekilde düzgün ütü yapmıyor. Bayiyi aradığımda ürünü servise vermem g
"Oke"
16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Yetkin Elektronik Arçelik.../Beko yetkili servisi, çamaşır ve kurutma makinesi kurulumuna geldi. Ben ev
Beko marka bir su sebilim var, modelini ve fatura bilgilerini bilmiyorum çünkü çalıştığım eski iş yerim tarafından hediy...e olarak verilmişti. Yaklaşık 3–4 gündür cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebilin sıcak ve soğuk su fonksiyonları çalışmıyor, sadece ılık diyebileceğim orta derecede su geliyor,

Yaklaşık 39 gün önce Antalya Korkuteli’nde bulunan Y**** Home Beko bayisinden bir Beko smoothie blender seti satın aldım.... Ürünü toplamda iki kez kullandım. Kullanım sırasında yaptığım karışımlarda çok ağır bir metal kokusu olduğunu fark ettim. Son kullanımda beş gün önce yaptığım milkshake’i bebeğim
Beko’dan 28.02.2026 tarihinde Beko b 600 b 40306 turcyp model bulaşık makinesini nakit ödeyerek, toplamda iki adet (biri... anneme, biri kendime) olacak şekilde satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 06.04.2026 tarihinde eve geldi. Kurulum sırasında makinenin yan taraflarında ve alt taraftaki



Trendyol üzerinden Beko kmx 91 kurutma makinesi satın aldım. Evimde uygun alan olmadığı için ürünün yere kurulmasını tal...ep ettim, ancak kurulum sırasında bağlantı aparatlarını da istedim. Gelen servis personeli, ürün yere kurulduğu için bu aparatları vermelerinin yasak olduğunu, sadece 3 yıl içerisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96