to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Su Almıyor, Tekrarlanan Servis Masrafları Ve Ürün Değişimi Talebi
Esenyurt Koza Mahallesi’indeki Beko yetkili servisine kayıtlı olan Beko BM 3003 sy model bulaşık makinem su almadığı için üç defa servis çağırdım. Servis her gelişinde arızanın farklı parçalardan kaynaklandığını söyleyerek sırasıyla 1.950 TL, 2.150 TL ve 3.400 TL tutarlarında parça değişimi yaptı ve toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Tüm bu parça değişimlerine ve ödemelere rağmen makine mart ayından bu yana hâlâ su almıyor ve çalışmıyor.
Elimde yapılan tüm işlemlere ait servis fişleri ve faturalar mevcut. Buna rağmen sorunun çözülememiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Beko’nun, bu süreçte yanlış veya yetersiz müdahale edilen cihazım için gerekli incelemeyi yaparak bulaşık makinemin ücretsiz şekilde ürün değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
