to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çaydanlıkta Kulp Altından Su Damlatması Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Beko Ümraniye mağazasından inox bir çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulpunun alt kısmından su damlatma sorunu başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor.
Bu süre zarfında ürün dikkatli ve özenli şekilde kullanılmış olmasına rağmen, kulp altından su damlatması hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Ürüne ait faturam şu an elimde değil ancak Beko Ümraniye mağazasının kayıtlarında satış bilgilerimin bulunduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, mağaza kayıtları ve ürün incelenerek öncelikle ücret iadesi, mümkün olmazsa da ürün değişimi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
