to read complaints and reviews, or file yours.
"Teknik ekipten zekayi bey bugün gelip tüm sorunumuzu çözdü böyle bilgili teknik ekiple çalıştığınız için sizleri kutluyorum sorunum çözüldü"
Salonuma yaklaşık bir yıl önce Gazi Mahallesi’ndeki Beko yetkili satıcısınd...an aldığım duvar tipi klimada, iki gün önce CH12 hatası vermeye başladı. Ür
16 Aralık’ta İstanbul Kadıköy’deki Beko Aksey mağazasından Ödero pos üzerinden 2 adet bulaşık makinesi satın aldım. Satı...n alma sırasında ürünlerin fabrika üzerinden evime en yakın servise gönderileceği ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünler hala
"Sorun, çok hızlı olmasa da giderildi tamir edildi."
2021 yılında yeni yıl indirimi döneminde Beko markalı bir buzdolabı aldım, şu an Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. T...am modelini bilmiyorum. Cihazı 2023 yılında servis açtı ve o zamandan beri kullanıyorum, ancak buzdolabı sürekli olarak gereğinden fazla soğutma yapıyor. Aynı dönemde başka cihazl
Beko Prodens 24 yoğuşmalı kombimizin garanti süresi biter bitmez arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ana kart v...e ateşleme sistemi arızası sebebiyle gelen teknik servis, gerekli parçaların değişmesi gerektiğini ve bu işlemle sorunun çözüleceğini belirtti. Bu doğrultuda 6.425 TL parça ücreti
"İlgilendiler ürün değişim sağlandı teşekkür ederim"
"Beko arızalı olan buzdolabımı sıfır buzdolabı ile değiştirdi bundan dolayı sorunum çözüldü özellikle de Ankara bölge sorumlusu öznur hanım ve diğerlerine teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde, Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden Beko KMX90 model kurutma makinesi için +4 yıl ek garanti ...hizmeti satın aldım ve bu işlem için 5.399 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında sistem tarafından istenen bilgiler eksiksiz şekilde girilmiş, ödeme kabul edilmiş ve bildir
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Beko SD 8041k dikey süpürgeyi, çok kısa sürede defalarca sorun yaşadığım için artık kullanama...z hale geldim. Cihazın pili kısa sürede bitiyor, çekim gücü zayıf olduğu için de iyi süpürme yapmıyor. Kısa süre içinde aynı sorunlar iki kez tekrarlandı ve ürün adeta tamirlik bir
"Teşekkürler"
2025 yılı Mart ayında Beşyüzevler Taşköprü Beko Erkar şubesinden toplam 94.000 TL ödeyerek kurutma makinesi (km 91 b) ve... çamaşır makinesi (bk 9122 pr) satın aldım. Ürünleri 28.03.2025 tarihinde aldık ve daha 10 ay dolmadan arıza vermeye başladılar. Servis geldiğinde, bize verilen ürünlerin depoda be
Beko 1000TR yazarkasayı 2023 yılında akaryakıt fuarında Beko’nun satış elemanları ve müdürlerinin yönlendirmesiyle satın... aldık. Satış sırasında ürünün 2+2 yıl, yani toplam 4 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça söylendi; ayrıca o döneme ait telefonumuza gelen 2+2 yıl kampanya mesajları hâlâ duruyor.
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Beko dikey süpürge, daha 2 ay önce bozuldu. Cihazın pil ömrü çok kısaldı ve filtresiyle ilgil...i sürekli sorun yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle problemlerle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Garanti belgem mevcut olmasına rağmen, Beko
Beko WD854YK model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Birinci senede kurutması bozuldu. Garant...i kapsamında tamir edildi. Yine bozuldu. Garanti bitince daha da tamir etmeye uğraşmadım. Son 4 yıldır makinenin kapak kenarında, altlarında ve deterjan gözünde ciddi paslanmalar o
Beko markalı 11 kg çamaşır makinem için 08.11.2025 tarihinde Ödero isimli site üzerinden 3.611 TL ödeyerek ek garanti sa...tın aldım. Ancak daha sonra tarafıma kesilen faturayı incelediğimde, ek garanti hizmetinin çamaşır makinesi yerine “fırın” olarak düzenlendiğini gördüm. Ek garanti işlemi açıkça ç
01.06.2023 tarihinde mağazadan Beko KM90 9 kg kurutma makinesi satın aldım ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Makineyi ...kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cızırtılı ve rahatsız edici bir sesin yanında kurutma performansında da sorun fark ettim; çamaşırlar tam olarak kurumuyordu. Bunun üzerine
"Müşteri hizmetlerinden Bahar Hanıma teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Beko BK10122DA model çamaşır makinesinin garanti süresi 3 yıldı. Ben bu 3 yıllık garanti süre...sinin üzerine ek ücret ödeyerek 2 yıl daha uzatmalı garanti yaptırdım. Şu anda bu ek uzatma süresi de bitmek üzere ve üründen memnun olduğum için garanti süresini tekrar uzatmak is
Beko bk5540 model süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık iki aydır yetkili servisle uğraşıyorum. Üründeki arızaya... rağmen servis hem ilgisiz davrandı hem de yanlış yönlendirmelerde bulundu. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, üründe ciddi bir arıza olduğunu ve buna rağmen çözüm od
"Teşekkürler"
"Her ne kadarda 5 aylık fırını değişim yapmayıp parça deyişimine gitselerde sonurum çözüme olasdi"
5 Eylül 2025’ten beri kullanmakta olduğum Beko marka derin dondurucum için aldığım ek garanti hizmetinin doğru şekilde k...aydedilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Derin dondurucuyu satın aldıktan sonra garanti süresini dört yıl daha uzatmak için yetkili servise dört yıllık ga
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Beko marka buzdolabı artık soğutmamaya başladı. Yetkili servis Adana Yüreğir’den geldi, moto...run arızalı olduğunu söyleyip motor değişimi yaptı ve benden 12.000 TL servis ücreti aldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97