to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 983628 eb model buzdolabım için 20 gündür devam eden bir servis sorunu yaşıyorum. Aynı arıza 2. Kez tekrar etti ve buzdolabı şu an serviste olduğu için evde buzdolapsız kalmış durumdayız, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Garanti Belgesi yönetmeliği uyarınca tamir hakkı tüketilmiştir. Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün için değişim talebinde bulundum ancak bu talebim kabul edilmedi, yetkili servis sadece onarım yapılacağını söyledi ve bu onarımla ilgili şu ana kadar herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Konya Akşehir Beko yetkili servisine başvurmama rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Sürekli onarım yönünde bilgi verilmesine rağmen somut bir iyileşme ve sonuç göremiyorum.
Buzdolabımda yaşadığım problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün birebir aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Geciken bu süreçle ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Garantisi devam eden Beko marka buzdolabımız 2 defa arıza tespit için servis gelip, ürün servise alınıp parça değişime yapılmasına rağmen sorun çözülemeden geri getirildi. En son ürün değişim onaylandı dendi merkezden onay mesajı geldi, fark olmadan aynı güncel modeli seçtik, 2 gün sonra tekrar aray...
Beko buzdolabım var 13 temmuzda arızalandı servis çağırdım 14 Temmuz tarihinde servis geldi fan motorunun arızalı olduğunu garanti kapsamında değiştirileceğini söyledi. Aradan 20 iş günü geçti ve servis bana geri dönmedi tabi bu arada defalarca kayıt oluşturdum bana hep parça beklendiği cevabı veril...
Beko buzdolabım devamlı arızalanıyor ve teknik destek çözüm sağlanmıyor. Devamlı yetkili servis gelmesine rağmen onardığını belirttikleri buzdolabı her defasında aynı hata ve/veya sorundan kaynaklı bozuluyor ve çözüm sağlanmıyor. En son değişim için 8430 TL ücret istediler kabul etmiyorum. 1 Yıllık ...
3 ay önce Beko Yetkili Bayi’den Beko 983628 model buzdolabı satın aldım. Ürün monte edildikten sonra sebze bölmesinde sürekli olarak sebzeler donmaya başladı. Hemen servis talep ettim, gelen servis ayarları yaptı ve bazı işlemler uyguladı; ancak sorun çözülmedi. Defalarca değişim talebinde bulundum ...
13 Temmuz'da Beko marka buzdolabımın alt bölümünün soğutmadığını dile getirerek servis talebinde bulundum. Ertesi gün servis geldi ve fan motorunun arızalı olduğunu garanti kapsamında tamir edileceğini ancak şu an ellerinde olmadığı için talep oluşturacaklarını belirtti. Daha sonra 1 Ağustos tarihin...
Yorumlar