to read complaints and reviews, or file yours.Beko Dikey Süpürge Kısa Sürede Ayıplı, Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Beko SD 8041k dikey süpürgeyi, çok kısa sürede defalarca sorun yaşadığım için artık kullanamaz hale geldim. Cihazın pili kısa sürede bitiyor, çekim gücü zayıf olduğu için de iyi süpürme yapmıyor. Kısa süre içinde aynı sorunlar iki kez tekrarlandı ve ürün adeta tamirlik bir hale geldi.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez servis süreci yaşadım. En son 12 Ocak 2026 tarihinde tekrar servis kaydı açıldı. Buna ek olarak Beko müşteri hizmetlerini de telefonla aradım ancak değişim yapılamayacağı söylendi. Henüz 4 aylık bir üründe aynı sorunların iki kez tekrarlaması sebebiyle hem ürüne hem de bu modele karşı güvenim tamamen sarsıldı.
Sürekli tamir görmek yerine, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim talebimin tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
