to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ağustos ayında internet üzerinden satın aldığım Beko ankastre fırınımın taban kısmında, buharlı temizleme yaptıktan sonra renk solması oluştu. Ürünü aldığımda yeni ve garantili olmasına rağmen, kısa sürede bu şekilde bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garantisini de ek garanti ile 7 yıla çıkarmış durumdayım. Servis ile görüştüğümde gelip bakacaklarını, eğer kullanıcı hatası olarak değerlendirirlerse 650 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım ve temizlediğim halde, bu sorunun kullanıcı hatasına bağlanmasını ve tarafıma ayrıca ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Beko’dan, ek garanti kapsamım da dikkate alınarak, ankastre fırınımdaki renk solması ile ilgili benden herhangi bir ücret talep edilmeden ürünün ücretsiz değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, garanti şartları çerçevesinde ve müşteri memnuniyeti gözetilerek giderilmesini rica ederim.
6 ay önce Beko'dan ankastre fırın aldım ve 1 kullanımda fırının alt tabakasında kabarma oluştu. 1 ay sonra değişim yapıldı. Şimdi fırının üst tablasının olduğu yer ızgarasının soyulma var ve boyaları dökülüyor. Yemek yapamıyorum çünkü içine dökülüyor. Servis geldi. Fotoğrafladı gitti 2 gün sonra ban...
Beko bfc 631 g Beyond Serisi Ankastre fitfry Fırın fitfry Buhar Destekli Fırında paslanma sorunu yaşıyorum. Fırın daha kurulalı bir ay olmadan içinde simsiyah şeyler ortaya çıktı leke değil çünkü leke olsa geçer ki ben fırını kullanmadım bile. Bu bildiğiniz fırının boyalarının paslanması direk dokun...
Beko marka Beko-BFC 430 b ankastre fırını 29.05.2025 tarihinde Samsun Çarşamba’daki bayiden sıfır olarak satın aldım. Fırının servis kurulumu yapıldığ...
05.08.2025 tarihinde Ödemiş Dalbudak Beko Bayii’nden satın aldığım Beko BFC 631 B model ankastre fırının tabanında, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra renk değişimi ve lekelenmeler oluştu. O 20 gün içinde ürünü sadece 2 kez kullandım. 27.08.2025 tarihinde yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. 10...
Beko'dan aldığımız ankastre fırın birkaç kere kullanımdan sonra fırının içi dökülmeye başladı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Ya Fırın temizledikten sonra oldu ya da önceden öyleydi fark etmemişiz. Fırın temizlendiğinde hiçbir şekilde tel vb. Metal cisim kullanmadık normal temiz yumuşak b...
Yorumlar