to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarının Gurme ve Dem serisi çay makinelerini kullanan bir müşteriyim. Evimde çamaşır makinesi ve buzdolabı gibi pek çok ürünüm de Arçelik‑Beko ve yıllarca sorunsuz kullandım. Ancak son yıllarda özellikle çay makinelerinde hem ürün kalitesinin hem de müşteri hizmetlerin...
Nazilli Evkur şubesinden 19.12.2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Beko marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle ancak 30.04.2026 tarihinde deneme fırsatım oldu. İlk kullanımımda çay makinesinin alt kısmından su akıtmaya başladı, iç kısmı kısa sürede küflenmiş ve kireç...
Beko marka Beko Teaparty Inox model çaycım arızalandığı için bugün yetkili servise götürdüm ve özellikle ücreti karşılığında tamir edilmesini talep ettim. Ancak ürünün üretimden kalktığını ve yedek parça olmadığı için tamirinin mümkün olmadığını söyleyip, arızalı ürünü olduğu gibi geri teslim ettile...
"Çaycım tarafıma ulaşılarak servise götürüldü. 3 gün önce elime ulaştı ve şu an sorunsuz kullanıyorum. Yakın zaman içinde arıza tekrarlamazsa şikayetimi 5 puan üzerinden puanlayacağım. Beko firmasına ilgi ve alakasından ötürü teşekkürler."
Yaklaşık 1 senedir kullandığımız Beko Tea Party çaycı, suyu kaynatmadan kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü bu süreçte iki kez Mersin Mut’taki yetkili servise gönderdik; her gidiş gelişinde bu kez farklı bir yerinden arıza verdi ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bugün ürünü özel bir s...
25.11.2025 tarihinde Beko cfm 8449 ı model çay makinesini satın aldım. Kısa süre içinde ürün arıza verdi ve 14.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı tarafım...
Dempro otomatik çay makinem arızalandığı için 20 Şubat’ta İstanbul Kağıthane Gültepe’de bulunan İlkim Teknik servisine teslim ettim. Arıza tespiti yapılabilmesi için benden önce 320 TL ödeme alındı. Daha sonra servis beni arayarak üründe 7 parçanın değişmesi gerektiğini, bunun için de 5.490 TL ücre...
Beko markalı bir çaycı satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır suyu düzgün şekilde kaynatmama sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken iki defa tamir gördü, daha sonra garantisi bittikten sonra da ücretli olarak işlem yapıldı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen cihaz hâlâ suyu kaynatmıyor ve sorun hiç düze...
Yaklaşık üç yıl önce Beko Unileks model çaycı aldım ve şimdi yaklaşık yedi aydır üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çaycının rezistans kısmından su akıtıyor ve otomatik atma fonksiyonunda da sıkıntılar oluştu. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım konforunu tamamen orta...
Beko CM 8058 model çay makinem, süzmediği için yaklaşık bir ay önce Denizli Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün ilk etapta servise alındı v...
Beko Başakşehir servisine birkaç yıl önce aldığımız elektrikli çaydanlığı arızasını tamir için götürdüğümde ürünün demode olduğunu söyleyip ürünün tamirini reddettiler. Beko ürününe servis hizmeti vermeyi nasıl reddedebilir? Başakşehir Beko servisinin bu hususta uyarılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir severek kullandığımız Beko CM 8058 çay makinesinde, diğer kullanıcıların da sıkça yaşadığına benzer şekilde su kaçırma sorunu yaşıyoruz. Daha önce aynı arıza nedeniyle yetkili servisten hizmet almış ve sorun giderilmişti, ancak arıza Aralık 2025 itibarıyla ikinci kez tekrar etti. Bu ke...
Çalışmakta olduğum hukuk bürosuna, iş yeri sahibi E**** Ç**** adına faturalı olarak 13/02/2025 tarihinde Beko CM 5342 IN marka çay makinesi aldım. Cihaz, suyu tam olarak kaynatmadan kendi kendine kapanıyor ve bu sorun ofis ortamında bizi sürekli mağdur ediyor. Bu arıza nedeniyle çay makinesini 29/0...
"Tamir surecindeki çözüm odaklı yardımlarınız için teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Beko Dem Otomatik Çay Makinesi defalarca aynı arızayı vererek beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk arızasında ana kart arıza...
Beko markalı CM8058 I model çaycımı 10 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, 16 Kasım tarihinde su ısıtmamaya başladı ve ertesi gün, 17 Kasım’da İzmir Torbalı’daki yetkili servise durumu ilettim. Ürünün tamir edilmesi aşamasında parça beklendiğini ve bu işlem için ücret talep ed...
Beko cm 5964 Floral model çaycım yaklaşık 2 haftadır suyu kaynatmıyor. Bunun üzerine ürünü satın aldığım İstanbul Bahçelievler Çalışlar Caddesi’indeki mağazadan aldığım bilgiyle birlikte servise başvurdum ve ürün servise alındı. Tarafıma cam arızası olduğu, onarım için 3.100 TL ödemem gerektiği söyl...
Beko cm 5964 model çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün daha önce aynı arızadan dolayı servise gönderildi, tamir edilip geri gönderildi. Ancak ürün tekrar aynı arızayı yaptı ve bu kez sigorta attırdı. Evde bebeğimiz olduğu için riskli bir durum oluştu. Ürünün d...
Beko Dem Çay Makinesi 8058ı modelini yaklaşık iki hafta önce su haznesinden su akıtmaya başladığı için kullanamaz hale geldim. Sorunun contalardan kaynaklandığını düşünerek yetkili servise başvurdum. Ancak bana sadece alt su haznesinin komple değişimi yapılabileceği ve bunun da 3500 TL gibi yüksek b...
"Servis temsilcisi ilgiliydi"
31.12.2023 tarihinde Pendik Yenişehir Mahallesi'nde bulunan Beko bayisinden Beko bkk 2210 ın model çay makinesi satın aldım. Ürünüm, garanti süresi içinde 2024 Ağustos, 2024 Kasım ve 2025 Eylül aylarında olmak üzere toplam üç kez aynı arızayı (su akıtma problemi) verdi ve her seferinde tamir edildi....
Beko cfm8147 otomatik çay makinem su akıtma sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce İzmir Dikili Arçelik Beko servisine teslim ettim. Servis tarafından tamir edildiği söylendi ancak ürünü teslim almaya gittiğimde cihazın sadece streç folyoya sarılı şekilde verildiğini ve içinin tamamen su içinde ol...
Beko cm 8058 dem Pro otomatik çay makinesini satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda "u3" hatası oluştu. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylenerek cihaz bana geri teslim edildi. Garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve ciha...
30.07.2024 fatura tarihli, 2 yıl garantili Beko bkk 2210 elektrikli çay setimin demlik sapının alt kısmı kendiliğinden çıktı. Ürünü Edirne-Keşan Beko-Arçelik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis, sapı eriterek zarar vermiş ve sorumluluğu bana attı, ürünü benim yaktığımı iddia etti. Konuyu 444 0 8...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
