Hasarlı Beko Buzdolabı Teslimatı Ve Yetkilinin Sorumluluk Reddetmesi
Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve ürün 24 Nisan tarihinde teslim edil...diğinde buzdolabının kapağında darbe olduğunu, kapağın hasarlı olduğunu gör
Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve ürün 24 Nisan tarihinde teslim edil...diğinde buzdolabının kapağında darbe olduğunu, kapağın hasarlı olduğunu gör
"Sayın Beko Yetkilileri, evime gelen servis ekibinin buzdolabı kapak değişimi sürecindeki ilgisinden ve çözüm odaklı olmalarından dolayı çok memnun kaldım. Hasarlı parçayı yeni ve sağlam olanla hızlıca değiştiren ekibinize teşekkürü bir borç bilirim. Markanıza olan güvenim bir kez daha tazelendi."

Almış olduğum inox Beko buzdolabımın kapağında ezik geldi. Başvuru yaptım, ...kapak değiştirelim dediler, garanti uzatalım dediler, sonra garanti uzatamı

16.04.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Karpa Ev Eşyaları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İsimli bayiden Beko 970471 ...model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü evde yerleştirirken buzdolabının arka kısmında motor koruma kapağının hiç olmadığını fark ettim. Motor kısmındaki kabloların ve aksamın tamam

10.12.2025 tarihinde satın aldığım, 08.04.2026 tarihinde teslim edilen Beko 970475 El Nf buzdolabım İstanbul Sultanbeyli...’de bulunan Karalar Bilişim bayisi üzerinden alındı ve kurulum için servis tarafından eve getirildi. Kurulum esnasında ürünün motor kısmının tamamen açık olduğunu, herhangi bir kor
Bugün Beko servisiniz tarafından yeni satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi ku...rulumu için adresime gelen ekip ile ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Servis ekibi hiçbir hazırlık olmadan, gerekli teknik ekipmanlar (tornavida vb.) olmadan gelmiş,




Beko marka d 9488 nexk model buzdolabımın kapağında soyulmalar başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kapaktaki... bu soyulma hem görüntü hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum oluşturuyor. Buzdolabımda oluşan bu kapak soyulmasının kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili b



Yaklaşık bir yıl önce aldığım, İstanbul Sultangazi’de kullandığım Beko mark...a, iki kapılı, derin dondurucusu üstte olan buzdolabım ikinci kez arıza yap
Beko marka buzdolabımızı geçen sene Nisan ayında satın aldık. Ürün bize ambalajı kapalı ve hiç açılmamış şekilde teslim ...edildiği için o dönemde kullanıma almadık ve kutusunu açmadık. Bu nedenle üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını da kontrol etme imkânımız olmadı. Kısa bir süre önce ürünü ku
21 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilerek kurulumu yapılan Beko 970406 M...B model buzdolabı, ilk günden itibaren stabil bir şekilde soğutma yapmamakt

2022 yılında satın aldığım Beko 674581 e model buzdolabının kapak plastikleri, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmam...asına rağmen 22 Mart 2026 tarihinde bir anda kendi kendine kırıldı. Üstelik buzdolabı yılda ortalama sadece 4 ay aktif olarak kullanılan bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla




Beko markasına güvenerek aldığım Prosmart inverter buzdolabı ve Beko 8101 eys çamaşır makinesinden dört yıldır neredeyse... hiçbir şekilde memnun değilim. Buzdolabının kapak contası gevşediği için artık tam kapanmıyor, bu durum hem kullanım açısından hem de gıdaların sağlığı açısından beni endişelendir



Beko markasından satın alınan buzdolabı tarafımıza darbeli/defolu olarak teslim edilmiştir. Darbe özellikle alttan bakıl...dığında net şekilde görülmektedir. Ürün teslim edildikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Tüm başvurular tarafımca yap



17.02.2024 tarihinde Beko marka cm11140 kodlu, 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini ve aynı anda bir de buzdolabı satın a...ldım. Buzdolabında hiçbir sorun yaşamazken, çamaşır makinesi aldığım günden bu yana aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Yaklaşık 2 yıl içinde aynı şikayetle 4 kez yetkili servis ç
Beko’dan Temmuz 2025’te aldığımız beyaz eşya seti içindeki 970476MB model buzdolabının alt kapağı, aldığımız günden beri... düzgün şekilde durmuyor ve yaklaşık 270 derece açılarak kontrolsüz bir şekilde savruluyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi problem yaşamamıza rağmen bu soru
"Teşekkürler ederim"


"Teşekkürler"

2021 yılında aldığım Beko eı 683721 model buzdolabı, aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra soğutmamaya başladı. Garantisi bittik...ten sonra aynı sorun 2 defa daha tekrar etti. Uzun süredir buzdolabı doğru düzgün soğutmadığı için yemeklerimi sürekli çöpe atmak zorunda kalıyorum, dondurmalarım eriyip su gibi ol
"Beko Arçelik her zaman için evime tercih edeceğim ilk öncelikli marka"



Yaklaşık üç ay önce nikah hazırlıklarım kapsamında Şeref Ticaret Küçükköy Beko bayisinden buzdolabı, BFC 210S model fırı...n, ankastre ürün ve bulaşık makinesi satın aldım. 10 Aralık Çarşamba günü İstanbul Bayrampaşa’daki adresime gelen Beko yetkili servis elemanları, bulaşık makinesi ve fırını taşırke



06.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki bir mağazadan Beko marka no‑frost buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan k...ısa süre sonra buzdolabının kapağının birçok yerinde çizikler olduğunu fark ettik. Yetkili servisi çağırdığımızda, gelen servis görevlisi kapaktaki çizikleri görüp ürünün ayıplı ol
Beko 670531 EB model numaralı buz dolabım var. Bundan iki ay önce çok sesli çalışıyor diye servis talebinde bulundum. Ge...len servis, buz dolabının kapağını kaldırarak kapağı üstten tutan metal parçayı kırdılar ve “Sen bunu kırdın” deyince, “Kırılmadı, sadece kapak çıktı” diye bizi oyaladılar. Bugün b


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96