to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Yüksek Parça Maliyeti
Beko marka D4001E model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta hafif olan paslanma zamanla inanılmaz derecede ilerledi ve artık sepetlerin durumu kullanım konforunu ve hijyen açısından güvenimi olumsuz etkiliyor.
Yetkili servise veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım; ancak internetten yedek parça fiyatlarına baktığımda alt ve üst sepet için toplam bedelin 6–7 bin TL civarında olduğunu gördüm. Sadece sepet değişimi için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi, ürünün kullanım süresi ve markaya duyduğum güven açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Beko markasından, bulaşık makinemin sepetlerinde oluşan bu paslanma problemiyle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, sepetlerle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve bu sorunun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
