Beko Çamaşır Makinesinin İlk Hafta Arızası Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle İade Talebi

Adana Seyhan Gizerler’den 20.10.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Beko çamaşır makinesi daha ilk haftadan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Makine yıkama sonrası kıyafetlerde leke bırakıyor ve çamaşırlar temizlenmeden çıkıyor.

Servis gelip makineyi inceledi ve kazan değişimi yapıldı, ancak kazan değişmesine rağmen aynı problem devam ediyor. Hem yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı olması hem de sorunun bir türlü giderilememesi beni mağdur ediyor. Ürünü iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum, ancak bu konuda muhatap bulamıyor ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum.

Garanti kapsamındaki bu ürün için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha Gizerler’den alışveriş yapmayacağımı ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.