to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabım değişim yaşadı. Eski ürünümde +4 yıl ek garanti bulunuyordu ve yeni gelen ürüne de bu garantinin aktarılması gerekiyordu. Değişimden bu yana 2 ay geçmesine rağmen, garanti süresi halen güncellenmedi.
Defalarca Beko müşteri hizmetlerini ve servisi aradım, kayıt açıldığı ve işlemin devam ettiği söylendi. Servis tarafından WhatsApp üzerinden buzdolabı barkodunu göndermem istendi, ancak bu yolla da bir sonuç alamadım. Garanti süresinin 09.08.2025 tarihinde başlayıp, 09.08.2028 ve +4 yıl ek garantiyle 2032 yılına kadar güncellenmesi gerekiyor. Ek garanti işlemini 2024 yılında Beko müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptırdım ve tüm işlemler Antalya’daki yetkili servis tarafından sistem üzerinden yürütüldü.
Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve sürecin daha fazla uzamadan, garanti sürem ve ek garantimin yeni ürünümde hemen güncellenmesini talep ediyorum.
Beko’dan satın aldığım 670530EI model buzdolabım arıza yaptıktan sonra servisiniz tarafından tamir edilmeye çalışılırken servis hatası nedeniyle zarar gördü ve bunun sonucunda ürün değişimi yapıldı. Ürün değişimi sırasında tarafıma memnuniyet amacıyla ek garanti verileceği yazılı ve sözlü olarak taa...
20 Mayıs 2022 tarihinde Yalova Beko bayisinden Beko 670531 eb model buzdolabı satın aldım ve Kasım 2022'de kurulumunu yaptırdım. 10 gün önce buzdolabım arızalandı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süremizin Ağustos 2023’te yani kurulumdan sadece 8 ay son...
2018 yılında aldığım Beko buzdolabını aldığım bayiden ücretini ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptım. 2024 yılında müşteri temsilciliğinden sorgulattığımda ek garantinin yapılmadığını öğrendim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini istiyor...
Beko internet mağazasından satın aldığım 974561 eı model buzdolabım, Mayıs 2025 ortalarında soğutmama problemiyle karşılaştı. Öncelikle müşteri hizmetleriyle görüşerek uzaktan teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi. 25.05.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servis çağırdım. Servis, ana kart...
Ankastre Fırın 390 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.804 
Buzdolabı 4.000 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.277 
Çaycı 373 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 666 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 154 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.571 
Kombi 242 Kurutma Makinesi 1.416 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 123 
Şarjlı Süpürge 373 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.083 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 105 
Vantilatör 70 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 574
Yorumlar