to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak’ta saat 16.00–17.00 arasında e‑bebek Bostancı Sanayi şubesindeki oyun alanında 3 yaşındaki oğlumla birlikte çok rahatsız edici ve tehlikeli bir durum yaşadım. 3–6 yaş grubu için ayrılmış oyun alanına yaklaşık 10–12 yaş grubunda çocuklar girmiş, küçük bebekleri rahatsız ederek adeta ezmekte v...
Baby Mall mağazasından satın almış olduğum Kanz marka anne yanı park yatak, ayaklar arasında yaklaşık 1–1,5 cm yükseklik farkı olması nedeniyle dengesiz ve eğik durmaktadır. Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Tarafıma gönderilen değişim ürünü de ilk ürünle aynı şekilde d...
E-bebek tarafından tarafıma tanımlanan indirim kuponu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kuponun aktif olduğuna ve son kullanma tarihinin yaklaştığına dair tarafıma birden fazla kez SMS ile hatırlatma yapıldı. SMS’te, ebebek.com ve mağazalardan yapılacak 2000 TL ve üzeri alışverişl...
25.01.2026 tarihinde Ankara Gimart Outlet Bebek Adası mağazasından, mağaza müdür yardımcısı Ö** Bey’den 9.000 TL ödeyerek Peg Perego Carmela beşik satın aldım. Beşiği hediye olarak alıp Nevşehir’e götürdük ve ertesi gün kurulum aşamasında ürünün kumaşında kusmuk lekeleri, ayaklarında defo ve plastik...
Bursa’daki Koton mağazalarından oğluma aldığım erkek bebek kazak ve kapüşonlu sweatshirt ürünlerinde bir süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Yıkama talimatlarına birebir uymama, düşük ısılarda ve dikkatli şekilde yıkamama rağmen ürünler çocuğumun üzerinde, özellikle atletinde, çoraplarında, bacak...
Migros Alkent 2000 mağazası, oturduğumuz sitenin içinde yer alıyor ve site sakinlerinin kullandığı kapı geçtiğimiz aylarda demir çubuklu bir sistemle değiştirildi. Bu yeni sistemden bebek arabası dahi geçmiyor. Ocak 2026 civarında, 1 yaşındaki bebeğimle alışverişe giderken market arabasıyla içeri gi...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Molfix 5 numara junior bebek bezi kullanıyorum ve son 3 gündür her bez değişiminde aynı sorunu yaşıyorum. Bezlerin içinden beyaz b...
07.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM içerisinde bulunan e-bebek mağazasından Bepanthol pişik önleyici krem satın aldım. Bu ürünü bebeğime düzenli olarak kullandım ve kullanım sonrasında bebeğimin cildinde ciddi şekilde mantar ve pişik oluştu, aylarca bununla uğraşmak zorunda kaldık. Aynı ürünü da...
07.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM içerisinde bulunan e-bebek mağazasından Bepanthol pişik önleyici krem satın aldım. Bu ürünü bebeğime düzenli olarak kullandım ve kullanım sonrasında bebeğimin cildinde ciddi şekilde mantar ve pişik oluştu, aylarca bununla uğraşmak zorunda kaldık. Aynı ürünü da...
10.10.2025 Tarihli Alışverişe İlişkin Değişim/İade Talebinin Reddi hakkında İlgili Makama / ebebek Müşteri Hizmetleri’ne, 10.10.2025 tarihinde mağazanızdan hediye edilmek üzere üç parça bebek kıyafeti satın aldım. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve satılabilirliği korunmuş durumdadır. Yu...
16.10.2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Astoria Emzirme Koltuğu adlı ürünü 11.039,20 TL bedelle satın aldım. Kısa süre önce koltuğun bağlantı kısmında kırık oluştu ve garanti kapsamında işlem yapılması için 01.01.2026 tarihinden iti...
27 Ocak’ta Samsun Piazza Avm e-bebek mağazasından Lego Friends marka bir oyuncak satın aldım. Kutuyu çocuğum açtığında hem parçalarda eksik olduğunu hem de bazı parçaların sorunlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ertesi gün, 28 Ocak’ta mağazaya gittim. Mağaza personeli ilk g...
15 Ocak tarihinde e-bebek Erzincan mağazasından aldığımız pantolonu bebeğimiz sadece bir kez giydi ve ilk giymede diz kısımları bariz şekilde ağardı. Bu kadar kısa sürede, üstelik tek kullanımda bu şekilde deforme olması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi olara...
Kayseri’deki Nina Bebek şubesinden aldığım ürünlerin kumaş kalitesinden ve mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aldığım ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk yıkamada kumaşların yırtıldığını fark ettim. Bebek ürünlerinde bu kadar kalitesiz bir kumaş kullanılma...
Isparta’daki E‑Bebek mağazasından aldığım Molfix 6 numaralı bebek bezi paketinde, bezlerin üzerinde siyah lekeler fark ettim. Paketi açtıktan ve birkaç bezi kullandıktan sonra bu durumu gördüm; bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyorum; böyle bir hijy...
GS Store resmi internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Galatasaray Bebek 3’lü Hastane Çıkış b241036 ürününü hediye olarak satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kıyafetin üzerinde mağaza alarmının unutulduğunu fark ettim. Ürünü hediye olarak almış olmama rağmen üzerindeki alarm sebebiyle kullanı...
31.12.2025 tarihinde E-bebek’ten bir oyuncak süpürge satın aldım. Ürünü açtığımızda bir parçasının eksik olduğunu gördük ve aynı gün içinde de oyuncak süpürgenin kırık olduğunu fark ettik. Kırığın kutudan bu şekilde mi çıktığını yoksa sonradan mı oluştuğunu tam olarak bilemiyoruz. Yoğunluğum sebebi...
İstanbul Pendik Kaynarca BİM şubesinden 24 veya 25 Ocak 2026 tarihinde bebeğim için yaklaşık 800 TL ödeyerek oyuncak robot satın aldım. Ürünü alırken kasiyere çalışıp çalışmadığını mağazada deneyip deneyemeyeceğimizi sordum, deneme yapılamadığını, eğer bozuk çıkarsa fişle birlikte iade edebileceğimi...
Batman Ebebek mağazasından aldığım Mamajoo emzik 6+ olarak aldım. Bebeğim 6 buçuk aylık. Emzik, ayına göre büyük; bebeğimin burnu kapanıyor, nefes almakta zorlanıyor. Çok kaba duruyor. 1 yaşındaki çocuğa uygun bir emzik boyutunda mağaza, alışveriş yaptığım an değişim olmayacağını belirtti.
Kasım ayında İstanbul Havuzluhan’da bulunan Bebe Çeyiz Sarayı’ndan Kraft Denver Park yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri park yatağın kısa kenarındaki kilit mekanizması kilitlense bile bir süre sonra kendiliğinden düşüyor. Bu durum her kullanımda yaşanıyor ve özellikle bebek içi...
Manisa Soma Ebebek mağazasından eşime emzirme sütyeni aldım, ancak bir beden küçük geldiği için 26 Ocak Pazartesi günü saat 16.45 civarında eşimle birlikte değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittik. Ödemelerimiz ve alışverişlerimiz telefon numaram üzerinden kayıtlı olduğu için ürün alışverişi de s...
Gaziantep M1 (şimdiki adıyla Anpa Gross) LCW mağazasından birkaç gün önce bebek için outlet bir kazak aldık. Bugün saat 17.00 civarında bu ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, kendisini “M**** müdür” olarak tanıtan kişiyle çok ciddi bir sorun yaşadık. Ürün değişimi talebimizi ilettiğimiz a...
Kraft Sky Line bebek arabasını bir süredir kullanıyorum ve son 1 aydır özellikle tutma yerlerindeki deride ciddi anlamda soyulmalar oluştu. Görüntü olarak hem çok kötü duruyor hem de kullanım esnasında rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü Civil mağazasından almıştım. Henüz mağaza ya da müşteri hizm...
Daikin marka kombimiz Pazar sabahı uyandığımızda CL hatası vererek tamamen arızalandı ve o günden beri ne ısıtma ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Kışın ortasında, evde bir de bebeğimiz varken günlerdir bu şekilde beklemek zorunda bırakıldık. Arıza sonrası Nevşehir/Ürgüp’teki evimiz için telefonla y...
Son Şikayetler