Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Beyaz Topçuklar Ve Hijyen Sorunu

Sekibe
Sekibe
Molfix
28 Ocak 22:16685
Sekibe'nin Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için çok teşekkürler

Yaklaşık 1 haftadır Molfix 5 numara junior bebek bezi kullanıyorum ve son 3 gündür her bez değişiminde aynı sorunu yaşıyorum. Bezlerin içinden beyaz beyaz topçuklar çıkıyor ve çocuğumun özel alt bölgesi hem çiş hem kaka hem de bu beyaz pamuksu parçalarla tamamen kaplanmış halde oluyor. Bu durum hijyen açısından beni çok endişelendiriyor.

Ürünü Adana’da Taka Alışveriş Merkezi’nden 369 TL ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar ne mağaza ne de Molfix müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, sorunu ilk kez burada dile getiriyorum.

Molfix’ten, sorunlu ürünlerin incelenmesini, bezlerin değiştirilmesini ve yerine tekrar sağlıklı, sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle bebek sağlığını ilgilendiren bu konuda acil ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.

29 Ocak 17:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Sekibe
Sekibe
8 Şubat 19:38

İlgi ve alakanız için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezi Paketi Kusurlu Çıktı, Çocuğumda Pişik Yaptı

Tuğba
Tuğba
Molfix
2 Eylül 2025 17:48618

5 numara Molfix bebek beziyle ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü E-bebek üzerinden indirimli olarak iki paket halinde sipari...

Molfix Junior 5 Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma ve Yabancı Sert Parça Sorunu

Güzel
Güzel
Molfix
7 Ocak 16:56889

Uzun zamandır Molfix junior 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki aydır, özellikle son aldığım 3 pakette ...

Molfix Junior 5 Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma ve Yabancı Sert Parça Sorunu

Molfix Bebek Bezinde Tanecik Sorunu Ve Değişim Talebi

Esra
Esra
Molfix
22 Ekim 2025 15:04445

Yaklaşık 15 aydır Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu haft...

Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski

Bengisu
Bengisu
Molfix
18 Ocak 11:24588

Molfix 5 numara bebek bezlerinde bu sabah çok rahatsız edici bir durum fark ettim. Bezin içinde küçük sert beyaz parçala...

Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski
Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 NumaraBez Sorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix BebekBezinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 NumaraBez Sorunu

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular