to read complaints and reviews, or file yours.GS Store'da Alınan Bebek Ürününün Alarm Etiketi Unutulmuş
GS Store resmi internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Galatasaray Bebek 3’lü Hastane Çıkış b241036 ürününü hediye olarak satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kıyafetin üzerinde mağaza alarmının unutulduğunu fark ettim.
Ürünü hediye olarak almış olmama rağmen üzerindeki alarm sebebiyle kullanılamadığı için hediyem tamamen iptal olmuş oldu ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Özellikle bebek ürünü olduğu için hem zaman hem de emek kaybı yaşadım. Siparişime ait bilgilerim; Fatura No: e122026000024717 ve Sipariş No: 3141824578811755’dir.
GS Store’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu alarmın güvenli bir şekilde çıkarılması için çözüm sunmasını ve ayrıca hediyemin iptal olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir hediye çeki ya da indirim kodu tanımlamasını rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve çözüm olarak en yakın mağazaya yönlendirme yaptı. Fakat benden kaynaklanan bir hata olmadığından dolayı bu süreci benim yönetmem mantıksız geldi. Herhangi bir çözüm bulunamadı. Bilgilerinize sunarım.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Hakkı Murat Bey, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Online siparişiniz kapsamında tarafınıza gönderilen ürünün alarmlı olarak teslim edildiği bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. Bu durumun çözümü için, alarm söküm işleminin gerçekleştirilebilmesi adına teslimat adresinize en yakın mağazamız olan İstanbul Ataşehir’de bulunan Optimum Premium Outlet GS Store mağazamızdan destek alabilirsiniz. Mağaza tarafından sizlere memnuniyet ile destek sağlanacağına dair bilgi tarafımıza ulaşmıştır. ✔️ Mağazaya gitmek istememeniz durumunda ise, ürün için iade işlemi gerçekleştirebileceğinizi bilgilerinize sunarız. İade işlemleri Aras Kargo aracılığıyla yapılabilmektedir. Kargo şubesine gitme imkânınız bulunmaması halinde, Aras Kargo üzerinden adresinize kurye talebi oluşturarak iade sürecini başlatabilirsiniz.🙏 🌟❤️ Sürecin sizin için en kolay ve sorunsuz şekilde ilerlemesi adına destek olmaktan memnuniyet duyarız. Konu ile ilgili farklı bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.🙌❤️ Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.💛❤️
