Bebek Çorapta Renk Sızıntısı Tüm Kıyafetleri Mahvetti

Baby Mall internet şubenizden 05.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim, dün elime ulaşan 20 numara Angeltouch marka bebek patiği ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım.

Ürünü 10.04.2026 tarihinde, diğer bebek kıyafetleriyle birlikte 30 derecede yıkadım. Patik ilk yıkamada aşırı derecede siyah renk verdi. Ürünün üzerinde herhangi bir yıkama talimatı ya da renk verebileceğine dair uyarı bulunmadığından, diğer kıyafetlerle birlikte yıkamamın normal olduğunu düşünüyorum. Ancak patikten akan yoğun boya, makinedeki tüm çamaşırlara bulaştı ve özellikle açık renkli bebek kıyafetleri tamamen kullanılamaz hale geldi.

Yıkamada birlikte olan ceketler, zıbınlar ve eşofman takımları dahil neredeyse tüm bebek kıyafetlerimiz boya nedeniyle çöp oldu. Hem maddi olarak ciddi bir zarara uğradım hem de bebek ürünlerinde bu kadar yoğun boya akıtabilen bir ürünün üzerinde hiçbir uyarı bulunmamasını büyük bir ihmal olarak görüyorum. Bebek kıyafetlerinde güvenlik ve kalite en önemli unsurlar olması gerekirken, bu şekilde kontrolsüz renk veren bir ürünün satışta olması kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, zarar gören bebek kıyafetlerimin telafi edilmesini ve söz konusu patiğin kalite kontrollerinin yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bu ürün hediye gönderilmişti böyle ihmalkarlık olamaz