Park Yatak Kilidi Sürekli Düşüyor, Bebek Güvenliği Tehlikede

Kasım ayında İstanbul Havuzluhan’da bulunan Bebe Çeyiz Sarayı’ndan Kraft Denver Park yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri park yatağın kısa kenarındaki kilit mekanizması kilitlense bile bir süre sonra kendiliğinden düşüyor. Bu durum her kullanımda yaşanıyor ve özellikle bebek için güvenlik açısından ciddi endişe oluşturuyor.

Şu ana kadar mağaza veya firmayla herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu güvenlik probleminin bir an önce çözülmesini istiyorum. Ürünün incelenerek gerektiğinde tamir edilmesini ya da güvenli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.