BDH Bilişim Destek Hizmetleri lenovo

11.02.2026 tarihinde su teması sebebiyle Lenovo Ideapad 1 model laptopumu Lenovo yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri onarım merkezine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında gerekli onarımı yapılarak 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Laptopumu teslim aldıktan sonra incelediğ...

Lenovo Legion 5 model laptopumu yaklaşık iki hafta önce BDH Bilişim teknik servisine sadece fan ve klavye değişimi için gönderdim. Cihazda başka bazı sorunlar da olabileceğini, ancak bunların beni şu an rahatsız etmediğini teknik servisteki iki farklı kişiye de özellikle ilettim. Buna rağmen, benden...

BDH üzerinden sipariş verdiğim laptop kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. BDH şirketi bana mesaj göndererek gelen kargoyu açıp kontrol etmem gerektiğini özellikle belirtiyor, ancak kargoyu getiren Hepsijet firması paketi teslim almadan açmama kesinlikle izin vermiyor. Bu çelişkiyi...

Lenovo marka ThinkPad bilgisayarımı 5 Şubat tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Cihazım 19–20 Şubat civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, bilgisayarla birlikte servise gönderdiğim şarj kablosunun pakette olmadığını, ayrıca gönderdiğim kendi çantam yerine bana ait olmayan...

Lenovo Yoga Slim 7 Pro bilgisayarımın şarjı az gitmeye başladığı için, garanti süresi 3 ay önce dolmuş olmasına rağmen güvencesiz bir yerine ücreti karşılığında yetkili serviste tamir ettirmek istedim. 30 Ocak 2026 tarihinde cihazımı Maltepe’deki Lenovo yetkili servisi BDH Bilişim’e, sadece pil perf...

Lenovo Loq serisi laptopumu 5 Aralık 2025 tarihinde ücret karşılığı onarım için BDH Bilişim’e gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” denilerek oyalandım. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen net bir tari...

Lenovo Legion Pro 7 5070 Ti model laptopumu 28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından İstanbul’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra HDR özelliğini açtığımda ekranın tamamen kırmızıya dönmesi şeklinde bir sorun olduğunu fark ettim. Bu problem üzerine cihazı il...

+1

Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Ve Media Markt aracılığıyla yürütülen servis süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Lenovo Ideapad Gaming 3 15ach6 model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içinde defalarca arızalanmasına rağmen yapılan onarımlar kalıcı bir çözüm sağlamamıştır. ...

21 Kasım 2025 tarihinde menteşe arızası sebebiyle PW01YHZ0 seri numaralı Lenovo Flex 5 notebook bilgisayarımı, Lenovo iletişim hattının yönlendirmesiyle yetkili servis olarak belirtilen BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Ankara’dan İstanbul’a kargo ile gönderdim. Cihazın iş için aktif kullandığım bir ...

17.11.2025'de Lenovo Ideapad Slim 3 model laptopumu, ekran parlaklığının yok denecek kadar az olması ve ekranın neredeyse hiç görünmemesi nedeniyle yetkili servis BDH’ye teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste ve haftalar boyunca tarafıma sadece otomatik servis mesajları gönderildi, ürünün d...

BDH İstanbul Lenovo Parça Satış birimi üzerinden Notebook 112 Bilgisayar Servisi E**** S*** Ö**** adına 10 adet batarya tedarik etmek için 17 Ekim 2025 tarihinde mail yoluyla parça siparişi oluşturmak istedim. Sürecin en başından itibaren son derece ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Elinizde stok ...

Lenovo markalı tabletimi 18 Kasım tarihinde kargo ile İstanbul’daki BDH Bilişim teknik servisine gönderdim. Amacım cihazın onarılmasıydı; ancak süreç boyunca hizmet alamadığım gibi tabletim bugün hiçbir onarım yapılmadan, onarımsız şekilde tarafıma iade edildi. İlk servis kaydı açılırken benim ciha...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım tarihinde Lenovo M10 model bir tablet satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, ekran ışığını kısık seviyeye aldığımda ekranda piksel sorunları olduğunu fark ettim ve bunun üzerine tableti yetkili servise gönderdim. Ürün, Lenovo teknik servis üzerinden BDH ...

Konu: Lenovo Laptop Tekrarlayan Arıza, Yasal Süre Aşımı ve Ürün Değişimi Talebi 09.09.2025 tarihinde Trendyol (Tekramarket) üzerinden 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Lenovo Loq 15irx9 model cihazda, kurulumdan hemen sonra fandan her 5 saniyede bir gelen mekanik sürtünme sesi tespit ettim. Süreç öz...

Ocak 2023’te satın aldığım Lenovo ThinkPad E15 cihazımın şarj olmaması nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. İlk serviste işlemin garanti kapsamında olduğu ve anakart değişimi yapıldığı belirtildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ürün yeniden...

Lenovo ThinkPad e16 g1 model cihazımız 02.11.2025 tarihinde çalışırken bir anda şarj olmamaya başladı. 03.11.2025 tarihinde garanti kapsamında BDH yetkili servisine teslim ettik. 11.11.2025 tarihinde cihazın anakartının değiştiği ve teslim alınabileceği bildirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan aynı ...

Lenovo TAB p12 model tabletimde yaklaşık 4 aydır ekranda donma, kasılma, pikselleşme ve sürekli olarak “sistem arayüzü yanıt vermiyor” hatası gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu nedenle Ağustos 2025’te BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesine başvurdum ve cihazımı toplamda 7 kez tekn...

Lenovo marka bilgisayarımın CTRL tuşu basılı kaldı Media Markt üzerinden garanti kapsamında İstanbul BDH Lenovo servisine gönderildi 20 gün geçti bana herhangi bir bilgilendirme gelmedi sonra aradım servis Media Markt bilgi verecek dedi Media Markt aradım onlarda bir bilgi yok 1 hafta sonra mesaj ge...

Lenovo LOQ 15ıax9 model laptopumun adaptörü 230W ile değiştirildi, ancak bana gönderilen 220V güç kablosu ikinci el, tozlu ve kirli bir şekilde ulaştı. Ürünün tüm paket içeriğiyle ve garanti kapsamında gönderimini sağlamıştım. Sıfır güç kablosunun tarafıma gönderilmesi için BDH Bilişim müşteri hizme...

Lenovo marka yeni aldığım laptopumu, fan sesinden dolayı garanti kapsamında BDH Maltepe yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken şifresini bizzat kendilerine kaydettim. Bugün cihazı teslim aldım ancak, teslim ettiğimdeki basit fan sesi şikayeti çok daha kötü bir hale gelmiş. Fan inanılm...

20.10.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Lenovo ThinkBook 16p G5 IRX model bilgisayarımı onarım için BDH Maltepe şubesine teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi. Onarım işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildiği halde cihazım gönderilmedi. Bu...

21.09.2025 tarihinde, henüz 15 günlük olan Lenovo TAB m10 model tabletimi garanti kapsamında onarım için Lenovo BDH Bilişim Destek Merkezi’ne gönderdim (kayıt numarası: 252009647909). Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili bir onarım yapıldı ne de değişim sağlandı. Ürünümden hiçbir şe...

12 Ekim 2025 tarihinde Lenovo Yoga TAB Plus cihazımın onarım süreciyle ilgili olarak iade talebinde bulundum. Cihazımı kargo ile gönderdim ve başvurum için bana “Eskalasyon 15.10.25 2527613640” numarası verildi. Lenovo müşteri hizmetleri, BDH’ye iki kez onarım iptal maili göndermesine rağmen, BDH ta...