to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Dizüstü Bilgisayar Onarımında Ödeme Sonrası Bilgi Verilmemesi
Lenovo marka dizüstü bilgisayarımın onarımı için 29.09.2026 tarihinde tarafıma bildirilen 25.826,29 TL tutarındaki bedeli EFT ile BDH Bilişim Destek Hizmetleri hesabına gönderdim. Ödemeye ait işlem kaydım 2032780945 numarasıyla kayıtlıdır. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın cihazımla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Şu anda hem bilgisayarım ortada yok hem de ciddi bir ödeme yapmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bilgi aldığımızda size döneceğiz” denilip somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
Yetkili kişilerin konuya acil olarak dönüş yapmasını, bilgisayarımın onarım süreci ve durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve cihazımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
