Bauhaus Yanlış Bilgilendirme

Bauhaus internet sitesi üzerinden 15 Mayıs civarında Karcher SC3 buhar makinesi satın aldım. Ürünü alırken cam silme apa...ratı da hediye olarak kampanya kapsamındaydı ve ilk gönderimde bu hediye gelmişti. Ancak ürünün içinde kırık parça olduğu için değişim talep ettik. Değişim talebinde bulunurken öz...

18 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Sunfun Savannah Rattan Bej Yemek Grubu satın aldım. Ürün 2 Haz...iran’da kargoyla teslim edildiğinde büyük bir şok yaşadık, çünkü tamamen yanlış ürün gönderilmişti. O günden beri, tam 20 gündür, evimin ortasında pis ve açılmamış şekilde duran bu...

31 Mayıs tarihinde Bauhaus firmasının internet sitesinden Sunfun Teleskopik Tente ürününü online ödeme ile satın aldım. ...Ürünü alırken sitede 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen 3 Haziran tarihinde hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve...

Yaklaşık iki ay önce Bauhaus’un internet sitesi üzerinden çeşitli saksı ürünleri satın aldım. İlanlarda yazan ölçülerle ...tarafıma gönderilen saksıların ölçüleri birbirini tutmadı, daha küçük ürünler gönderildi. Durumu fotoğraflarla birlikte kendilerine ilettim ve sorunun çözüleceği söylendi ancak ara...

26.05.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden online olarak Bauli Woody Flat Sandık 230 litre ve Casette Woody Alet Evi 3,98 m²... ürünlerini toplam 44.890 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişim 3.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, sadece küçük olan yan sandık tarafıma ul...

Bauhaus’un online mağazasından 28 Nisan’da plastik dolap satın aldım. Gelen ürünün bazı parçaları kırık çıktığı için 12 ...Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, kırık parçaların fotoğraflarını da ilettim ve bana iade kodu verildi. Sipariş numaram 10251309490. İade onaylanmasına ve Yurtiçi Kargo tarafından ...

19.05.2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan rattan ikili salıncak siparişi verdim. Ürün sayfasında 2 gün içinde teslim...at yazmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Elimde sadece 0563******75 numaralı kargo takip bilgisi var; ancak hangi kargo firmasına verildiği belirtilmediği için gönderiyi hiç...

30 Nisan tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet bahç...e el arabası siparişi verdim. Siparişim için tarafıma SMS ile ürünün Horoz ...

Bauhaus internet sitesi üzerinden Adore Porto Sürgü Kapaklı Aynalı Portmanto Beyaz ürününü sipariş verdim. Sipariş oluşt...ururken teslimat adresi olarak Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Hoşköy Mahallesi’ni girdim ve bu adrese teslimatın “ücretsiz kargo” olarak göründüğü için alışverişimi bu şekilde tamamlad...

Bauhaus'tan bir ürün aldım. 13 Mayıs'ta, 3 gün sonra geldi ama 3 parça hasarlı geldi. Bildirdim, tamam denildi fakat 2 p...arçayı gönderdiler, 1 parça eksik. 6‑7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; size dönüş yapılacak denildi, ancak hâlâ dönüş yapan yok. 2 haftadır evin ortasındaki bahçe dolabı kurulm...

19 Mayıs tarihinde Bauhaus’un online sitesinden, sitede “ahşap kamelya” olarak tek görünen modeli sipariş numarası 10421...880474 ile satın aldım. Sipariş vermeden önce ürünü özellikle sordum, stokta olduğunu ve iki gün içinde kargoya verileceğini söyleyerek beni güvenceye aldılar. Bu güvenle kamelyaya...

Yaklaşık 1 hafta önce Bauhaus Yenimahalle şubesinden Bianca marka dış cephe verniği satın aldım. Ambalaj üzerinde ürünün... parlak ve renginin açık meşe olduğu yazmasına rağmen, ürünü uyguladığımda verniğin mat olduğunu ve renginin de koyu kahverengi çıktığını gördüm. Ürün, ambalajında belirtilen özell...

Bauhaus Kozyatağı şubesinden 12.05.2026 tarihinde Permolit Permomax dış cephe boyası satın aldım. Ürün, raf ve satış sır...asında dış cephe boyası olarak anlatıldığı için ben de daha önce uyguladığım su yalıtımı ve üzerine yaptığım Kalekim uygulamasının üstüne dış cephe boyası olarak kullandım. Boyayı ...

Bauhaus’tan 3 Mayıs tarihinde teras oturma grubu satın aldım. 10301061225 numaralı siparişimde yanlış parça gönderildi v...e gelen ürünün içinde defolu parçalar vardı. İki parça değişimi yapılması gerekirken, firma bütün ürünü tamamen söktürüp paketlettirdi ve komple geri aldı. Yaklaşık 15 gündür ürün...

3 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank banka kartımla Bauhaus mağazasında yaptığım alışveriş sırasında hesabımdan aynı işlem iç...in iki defa para çekildi. Hesap ekstreme baktığımda aynı gün içerisinde “ALIŞVERİŞ/SNFT 5262**********13” referanslı, 702 TL tutarında iki ayrı işlem görünüyor. İşlemlerden biri “p...

Bauhaus'tan aldığım ürünler 8 gündür kolay gelsin kargo şirketinde bekletiliyor. Defalarca aradım şikayet oluşturdum hiç...bir çözüm bulunmadı. Daha önceki siparişimde aynı olmuştu. Hatta başka bir adrese ürünü bırakarak bir de ürün kendisine telim edildi diye mesaj attılar. 15 gün sonra ürünü hatalı b...

Bauhaus’un online web sitesi üzerinden Bosch afs 23-37 tırpan siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 iş günü içeris...inde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek, iş planımı da buna göre yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir b...

Bauhaus Online üzerinden 4 Nisan tarihinde 10080124334 numaralı siparişle K**** 50 cm takım banyo dolabı (ürün kodu 6152...3267) satın aldım. 4.990 TL ödediğim bu ürün aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Banyo dolabım olm...

14 Mayıs tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden vermiş olduğum 10382417292 numaralı siparişime istinaden yaşadığım... olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür siparişimin hızlandırılması talebiyle çağrı merkezi ve WhatsApp müşteri hizmetleriyle düzenli olarak görüşüyorum. Her görüş...

14 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Bosch afs 23-37 elektrikli tırpan ve çit kesme ürünü için 1...0382523188 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında sitede ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti ve sipa...

12 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Gardol GEM-E 1742 Elektrikli Çim Biçme Makinesi siparişi verdim ve ...ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10361458238 olmasına rağmen 19 Mayıs itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 13 Mayıs’ta kargoya verileceği söylendi, veri...

12’sinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Polisan marka iç boya satın aldım. Ürünü alırken 17,5 litrelik tavan boyası h...ediyesiyle birlikte satılıyordu ve ben de özellikle bu hediyeye göre seçim yaptım. Hatta ilanda hediye açıkça yazdığı için ekran görüntüsünü de aldım. Üstelik bu firmaya çok güvend...

22.04.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Bauhaus şubesinden Ege Seramik marka, ürün kodu 2061225749004 olan 58X58 cm Calacat...ta be kodlu fayansları satın aldım. Ürünler döşendikten sonra üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir çarpıklık fark ettik, derz ile de bu sorun düzelmedi. Zaman içinde ya...