to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Bauhaus şubesinden Ege Seramik marka, ürün kodu 2061225749004 olan 58X58 cm Calacatta be kodlu fayansları satın aldım. Ürünler döşendikten sonra üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir çarpıklık fark ettik, derz ile de bu sorun düzelmedi. Zaman içinde yaklaşık 10 ay içerisinde fayanslarda kırılmalar başladı ve üzerine en ufak bir şey düşse cam gibi kırılıyor.
Bu durum üzerine Bauhaus Söğütözü şubesine giderek durumu anlattım ancak fayanslar döşenmiş olduğu ve üzerinden zaman geçtiği için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Muhatabınız Ege Seramik, onlar da bir şey yapamaz, boşuna uğraşmayın şeklinde bir geri dönüş aldım. Ne Bauhaus tarafından ne de Ege Seramik tarafından herhangi bir teknik inceleme, ekspertiz ya da yönlendirme yapılmadı, yetkili bir muhatap bulamıyorum.
Ürünlerdeki sorunların nedeninin tespit edilmesi ve gerekli teknik inceleme/ekspertiz çalışmasının yapılarak sonucuna göre tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bauhaus Söğütözü şubesinden evimiz için üç adet banyo dolap takımı satın aldık. Ancak teslimat sırasında bir takımın rengi yanlış geldi ve aynası çatlak çıktı. Diğer takımın ise boyutu yanlıştı, ayrıca boy dolabı kaplaması soyulmuş halde teslim edildi. Tüm bu sorunlarla ilgili olarak şubeye başvurdu...
Bauhaus Beylikdüzü şubesindeki seramik bölümünde çalışan personel tarafından mağdur edildik. İki kadın olarak oradaydık ve bizlere yardımcı olunmadı. İstediğimiz seramik hakkında bilgi almak istediğimizde 'bekleyeceksiniz' denilerek ses tonu yükseltilerek üç kez tekrarlandı. İki bayana bu şekilde yü...
07 Mart 2026 tarihinde Bauhaus Ankara internet sitesi üzerinden toplam 8.000 TL ödeyerek satın aldığım plastik Dolap, teslimat sırasında tamamen kırık ve kullanılamaz durumda elime ulaştı. 9911623072 numaralı siparişime ait bu ürün için tüm iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirip iade kodu oluşt...
Bauhaus dan 05.06.2023 tarihinde Ürün Kodu: 61392500 olan bir plastik dolap aldık. Kargo teslim aldığımızda iki önemli parçanın kırık olduğunu gördük. Kendileriyle iletişime geçtik kırık parçaları bize göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gün geçti. Bizi arayıp bu parçaları temin edemediklerini ...
Bauhaus Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Bauhaus PVC akordiyon kapı beyaz (100X200 cm) ürünü satın aldım. Kısa süre içinde kapı ortasından bölündü ve kullanılamaz hale geldi. 09.10.2025 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim ve yardım talep ettim. Mağaza, tarafıma yalnızca bir parça ve...
Yorumlar