Teslimat İletişim Hatası Nedeniyle Ürün İki Kez Geri Döndü
29 Mayıs günü Bauhaus online mağazasından Star mini oturma takımı satın ald...ım. Ürünün teslimatı için çalıştıkları lojistik firması Arvato’nun Sancakte
29 Mayıs günü Bauhaus online mağazasından Star mini oturma takımı satın ald...ım. Ürünün teslimatı için çalıştıkları lojistik firması Arvato’nun Sancakte
13.05.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesi üzerinden resin oak Alet Evi satın aldım. Sipariş sonrasında tes...limat adresini değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleri mevcut siparişin iptal edilip yeni adresle yeniden oluşturulacağını, eski siparişin ise sistemden tamamen kaldırılacağını
Bauhaus’tan 17 Mayıs 2026 Pazar günü Telmessos Oturma Grubu (1 adet 3'lü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet sehpa) satı...n aldım. Sipariş numaram 10401422085, teslimat adresim Ankara/Elmadağ olmasına rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün Arvato Lojistik firması tar
15.05.2024 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Oscar balkon seti ve Oscar çay seti siparişi verdim. Gelen ürünlerin bo...yutu uymadığı için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca lojistik firması ürünü almaya gelmedi, daha sonra farklı bir lojistik firması 25.05.2024 tarihinde ürünü tesl


Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresime vermiş olduğum siparişim, Arvato firması tarafından teslim ...edilecek şekilde oluşturuldu. 09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında, evde olmama rağmen ürünlerin bana teslim edildiğine ilişkin SMS aldım. Ancak fiilen hiçbir teslima
Bauhaus’un online mağazasından, Bakırköy mağazasında teşhirde gördüğüm Ahşap 4 Katlı Tekerlekli Sebzelik ve Çok Amaçlı O...rganizer (Ürün Kodu: 61565773) ürününü satın aldım. Mağazada aynı ürün koduyla farklı renkler olduğunu fark ettiğim için, sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikl
Bauhaus internet mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce plastik bir çöp kovası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırı...k olduğunu gördüm, fotoğraflarını çekip değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün sonra değişim onayı verdiler ve ürünü geri göndermemi istediler. Ben de ürünü gönderdim, teslim


Bauhaus’un online mağazasından 26 Mayıs’ta Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti (ürün kodu: 61370357) ve Oscar O...turma Grubu (ürün kodu: 61578568) için 10471208360_1 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden takip ettiğimde ürünlerin 31 Mayıs’ta Arvato Lojistik firmasına teslim edildiği, 2 H
"Sağ olun"



"Biraz geç oldu ama ürünümü aldım, teşekkür ederim"
11 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden levye, ahşap boyası ve matkap ucu siparişi verdim. Sipariş numaram ...10351441188_1 olmasına rağmen ürünlerim 25 Mayıs’a kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde süreci hızlandırmak için talep
09 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online üzerinden peşin ödeme ile verdiğim 10331358285 numaralı siparişimde yer alan iki ...adet ürün (kedi tuvaleti ve evcil hayvan taşıma çantası) tarafıma bir aydır hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde Horoz Lojistik’e 12 Mayıs’ta kargoya verildiği görünüyor, Horoz Loji
15 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 15.900 TL ödeyerek bir balkon takımı satın aldım. Ürün 20 May...ıs’ta elime ulaştı ancak takımın içindeki 2’li koltuğun ayağı yamuk ve kusurlu bir şekilde geldi. Aynı gün değişim talebinde bulundum, talebim alındı ancak bu kez de iade/değişim


01.06.2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden elektrikli çim biçme makinesi satın aldım. Siparişim 2 gün içe...risinde teslim edileceği bilgisine rağmen, hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 10511765563_1 numaralı siparişim için teslimat tarihinin 15.06.2026 olacağı bilgisi veriliyor. Müşteri
Bauhaus’tan verdiğim online siparişim 19 Mayıs 2026 tarihinden beri depoda bekletiliyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.... Sipariş takip ekranında da hâlâ kargoya teslim edildiğine dair herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sipariş numaram 10422912265’tir. Yaklaşık 20 gündür siparişim aynı durumda bekl
16 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan satın aldığım, 21 Mayıs’ta teslim edilen Sunfun Milas şemsiyeli masa ve... sandalye setini bugün saat 13:25 civarında terasımda normal kullanım sırasında kullanırken şemsiyesi açık konumdayken kırıldı. O sırada İstanbul’da ekstrem bir hava durumu yoktu,

Bauhaus üzerinden satın aldığım Kärcher k6 Comfort Premium basınçlı yıkama makinesinin üzerinde eksik parça olduğunu far...k ettim. Bu parça aslında sitede ürün özelliklerinde belirtiliyor olmasına rağmen kutudan çıkmadı. Konuyu 30 Mayıs’ta Bauhaus’a iletmeme rağmen uzun süredir yalnızca “üretici firma


Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Bosch PSA900E 900w elektrikli tilki kuyruğu testere satın aldım. Ertesi gün, 27 May...ıs 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak ödediğim ücret halen kredi kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 10472619413_1’dir. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini
"Bauhaus'dan defalarca alışveriş yaptım, önceden hiçbir problem yaşamamıştım. Şikayetvar'da beyan ettiğim sorunu ilk defa yaşamıştım. Sipariş tarihi 12 Mayıs, Ürün teslimatı ise 3 Temmuzda gerçekleşti. Gecikmeye rağmen Bauhaus'dan genel olarak memnun olduğumu ve tekrar alışveriş yapacağımı bildirir, teşekkür ederim."
12.05.2026 tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden toplam 11.879 TL bedelle iki ...adet rustik meşe tezgah ve bir adet çim biçme makinesi koruyucu örtüsü satı
Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden 2.190 TL ödeyerek bir bahçe sandığı siparişi verdim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, bu süre boyunca ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde not aldıklarını, ödemenin yapıl
7 Mayıs tarihinde Bauhaus’tan Multibox Bravo Sandık 270 l Antrasit ürününü sipariş ettim. Siparişim 8 Mayıs’ta Horoz Loj...istik’e teslim edildi ve 12 Mayıs’ta gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Horoz Lojistik tarafından tel
10 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan kredi kartıyla Sunfun Sava...nnah Rattan Bej Yemek Grubu siparişi verdim, sipariş numaram 10341693245. A
Bauhaus internet sitesi üzerinden 15 Mayıs civarında Karcher SC3 buhar makinesi satın aldım. Ürünü alırken cam silme apa...ratı da hediye olarak kampanya kapsamındaydı ve ilk gönderimde bu hediye gelmişti. Ancak ürünün içinde kırık parça olduğu için değişim talep ettik. Değişim talebinde bulunurken öz


16.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Sunfun Savannah Rattan Bej Yemek Grubu satın aldık. Ancak tarafım...ıza gönderilen yemek takımının iki sandalyesi, başka bir takıma ait sandalyelerle karıştırılmış şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez değişim talebinde bulunduk, “ilgileni

