Bauhaus'da Defolu Masa Ve Uzun İade Süreci

02.06.2026 tarihinde Bauhaus web satış mağazasından 90 cm Werzalit yuvarlak masa satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün açıp kurduğumuzda masanın ayaklarından birinin kısa olduğunu, tabana tam oturmadığını ve ayakları yer değiştirmemize rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Masa sürekli sallanıyor ve ürün açıkça defolu, imalat hatası olduğu çok belli.

11 Haziran günü sistem üzerinden iade talebi açtım ve aynı gün müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir hafta sonra yani 18.06.2026 günü Arvato lojistik kargoyu ancak iade aldı. Bakalım Para iadesi kaç hafta sürecek? O da bir muamma.

Sipariş numaram 10521789388_1’dir.
Bauhaus internet sitesinden ürün almayın. Satış ve İade işlemleri hantal, Başarısız. Memnuniyet verici değil. Sadece Sorun oluyorlar. Bauhaus firmasını kimseye tavsiye etmiyorum.