to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Verilmeden 29.490 TL Para İadesi Alınamadı
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 10560105175_1 numaralı siparişimle 2 adet vantilatör satın aldım. Ancak 9 Haziran itibarıyla ürünler kargo firmasına bile verilmeden alışverişten vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu bildirdim. Görüşmelerde en kısa zamanda iade yapılacağı söylendi ve ürünlerin sevk edildiği ifade edildi. Fakat sistemlerinde ne kargo firmasının adı ne de bir takip numarası bulunmadığı açıkça görülüyor, yani ürünler fiilen kargoya bile verilmemiş durumda olmasına rağmen para iadesi hala yapılmadı.
Bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve toplam 29.490 TL tutarındaki ödemenin acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
