Bauhaus’tan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
13 Haziran’da Bauhaus online üzerinden bir bahçe şemsiyesi ve tabanını siparişi verdim, 14 Haziran tarihinde de telefon açmam üzerine onay maili geldi ve sipariş numaram 10600189230 olarak iletildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ürünün ayın 16sında teslim edileceği kolay gelsin kargo linki ile öğrendim ancak hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini defalarca aramama mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bir cevap ne bir bilgi paylaşılıyor.
Ürün şikayetimin üzerine ertesi gün teslim edildi, iade süreci ve şikayetimle ilgili dönüş yapılmadı ancak ürün ulaştığı için iade talebim iptal oldu.










