batı
Bebek Arabasıyla Stada Giriş Konusunda Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
26.10.2025 tarihinde Galatasaray-Göztepe maçına Batı 101 kapı, b 3 sıra, 13 koltuk, 9 numaralı biletimle katılacağım. 8 aylık bebeğimizle birlikte maça gitmek istiyoruz ve bebek arabası ile Rams Park’a giriş yapıp yapamayacağımız konusunda herhangi bir bilgi bulamadık. Konuyla ilgili olarak kulüp ve...
Kurye Gelmiyor, Numara Taşıma Süreci Otomatik Olarak Erteleniyor

Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartın teslimi için Dijital Kurye’den randevu oluşturdum. Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki adresimde, randevu günü evde olmama rağmen herhangi bir arama, mesaj veya ziyaret gerçekleşmedi. Ancak, kurye gelmediği hal...
Kargomun Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

24.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5730*******32 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce Antalya Batı Şubesi'nde gözüküyordu, bu nedenle yaklaşık 11 km yol giderek şubeye ulaştım. Ancak orada bana kargonun Antalya Dokumacı Cep Şubesi'nde oldu...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

18 Ekim'den bu yana 5727*******89 takip numaralı Aras Kargo gönderimim Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmedi. Kargo, sistemde sürekli dağıtıma çıkacak olarak görünmesine rağmen 21 Ekim'e ertelendi ve yine dağıtıma çıkmadı. 24 Ekim itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte...
Turun Son Anda İptali Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
13 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Batı Karadeniz-Batum turum, hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Öncesinde turun tarihi değiştirilmişti, ancak tura bir gün kala tekrar iptal edildiği bilgisi verildi. Firma, bana para iadesi ya da başka bir tura aktarım seçeneklerini sundu; ben de pa...
Kaza Sonrası İptal Edilen Poliçem Ve Belirsizliğe Sürüklenen Hasar Süreci
Koru Sigorta’dan Mercedes c180 aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 07.10.2025 tarihinde kaza yaptım. 14.10.2025 tarihinde aracımı Kozyatağı İstanbul Batı Oto yetkili servisine bıraktım ve dosyam açıldı. Ancak kaza günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçemin iptal edildiğini öğrendi...
Hepsijet Kargo İle Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

IMF22013173891 takip numaralı ürünüm, Hepsijet kargo firması tarafından 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında bana yeni bir barkod numarası (IMF22013789557) gönderildi ve bu gönderinin de 22.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu gönder...
Yetkili Servis Hatası Sonrası Garanti Mağduriyeti

13.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Batı Mahallesi’ndeki evimde Siemens ankastre setin davlumbaz montajı için gelen yetkili servis, montaj sırasında ...
Kargom Kayboldu, Ne Temu Ne Aras Kargo Çözüm Sunmuyor!

01.10.25 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve 1.900₺ ödeyerek satın aldığım ceket, 20.10.25 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 5721******660. Aras Kargo iletişim numarasından aldığım bilgiye göre kargo...
TurkNet Engelli Paketimde Hız Kaybı Ve Çözümsüz Bağlantı Sorunu

3373703 numaralı aboneyim ve yaklaşık 3 gündür TurkNet 1000 Mbps sınırsız engelli paketimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce 950-1000 Mbps hız alırken şu anda hızım 90 Mbps'ye kadar düştü. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapmakta büyük zorluk yaşıyorum. 22.10.2025 tarihinde ...
Kargom Adrese Teslim Edilmiyor, Sürekli Şubeye Bırakılıyor
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde dün dağıtıma çıktı diye bildirim aldım ve kargonun takibini yaptım. Kargo, evime gelmek yerine 3 sokak ilerde, yaklaşık 1 km mesafede durdu ve ardından bana “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir SMS...
Acil Serviste Yanlış Teşhis Nedeniyle Çocuğumun Kırığı Günlerce Fark Edilmedi

16 Ekim 2025 tarihinde çocuğumun sert zemine düşmesi sonucu kolunu oynatmakta zorlandığını fark ettim ve geç saatte Diyarbakır Özel Batı Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Acil doktoru R***** D**** tarafından çocuğuma röntgen çekildi ve muayene edildi. Ancak doktor, çocuğumun kolunda herhangi bir ...
Olmayan Dava İçin İstenen Para

Bugün, 21.10.2025 tarihinde, +90 553 756 ** numaralı telefondan hem WhatsApp üzerinden hem de normal mesaj yoluyla tarafıma Ankara Batı Adliyesi 38. Asliye Ceza Mahkemesi adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, adım ve T. C. Kimlik numaram da yer alıyordu. Benden 35 bin tl göndermem...
Yanık Ekmek Ve İlgisiz Şube: Cevapsız Telefonlar, Verilmeyen Fiş

21 Ekim günü saat 17:00 civarında Mutlu Günler Fırını Yeni Batı şubesinden normal ekmek satın aldım. Ekmeği camekanın arkasında kağıda sarıp poşete koydukları için kontrol etme şansım olmadı. Eve geldiğimde ekmeğin tamamen yanmış olduğunu fark ettim. Bir fırında ekmek yanabilir; ancak bu şekilde müş...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi'nde Pelet Sobası Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

18.10.2050 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım pelet sobası gönderim, Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Gön...
Tekrarlayan Kablolama Sorunu Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5415**65 abone numaralı, taahhütlü paketim için aylık 570,00 TL ödeme yapıyorum. Dumankaya Batı Kampüs Sitesi Tuzla Aydınlı adresinde son bir hafta içinde iki kez aynı kablolama sorunu yaşadım. 11.10.2025 tarihinde bildirdiğim ilk sorun 15.10.2025’te ...
Temizlik Gerekçesiyle 40 Dakika Kapalı Tutulan WC Nedeniyle Mağduriyet
21.10.2025 tarihinde saat 09:00 ile 09:40 arasında Batı Kurumsal Beşevler şubesindeki WC’yi kullanmak istedim. Ancak, temizlik bahanesiyle tam 40 dakika boyunca tuvalet kapalı tutuldu. Yetkiliyle görüştüğümde temizlik yapıldığını söylediler, fakat beklememe rağmen içeride herhangi bir temizlik faali...
HGS Bakiye Uyarısı Yapılmadan Haksız Ceza Kesilmesi

21.08.2025 tarihinde saat 16:22’de 34 NC B 041 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu Bursa Batı gişesinden geçiş yaptım. Otoyol AŞ tarafından tarafıma 1.165 TL geçiş ücreti ve 4.660 TL tutarında, 4 katı ceza yansıtılmıştır. Ancak geçiş sırasında HGS etiketim aktifti ve bakiyem yetersiz olmasına ra...
ATM'de Sıkışan Param Dört Aydır İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
03/07/2025 tarihinde saat 20:32’de Garanti Bankası vadesiz tl hesabıma QR kod ile Ankara Sincan Batı Adliyesi yanı g2077 numaralı Denizbank ortak ATM’sinden 28.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem tamamlanmadığı için herhangi bir dekont veya belge alamadım. Olaydan hemen sonra Garan...
Adana Dışına Çıkmadığım Halde HGS'den Yanlış Ücret Kesildi

01.10.2025 tarihinde, HGS hesabımda 19:28'de İzmir otoyolundan giriş ve 21:26'da Balıkesir Batı çıkışından çıkış yapılmış gibi 129 TL ücret kesildiğini gördüm. Ancak ben Adana'da yaşıyorum ve aracımla (2021 Hyundai i20) Adana dışına hiç çıkmadım, ayrıca aracımı da kimseye vermedim. HGS ekranında geç...
Söz Verilen Ertesi Gün Teslimat Günlerdir Gerçekleşmedi

142917114 numaralı Kolay Gelsin gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tommy Hilfiger’den aldığım ürünü, “15.00’e kadar verilen siparişlerde ertesi gün kargo” sözüyle cuma günü sipariş ettim. Hafta sonu farklı, hafta içi farklı bir yerde çalıştığım için ve ürünü hafta sonu beklediğimden, ...


Son Şikayetler