Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Batı Hastanesi Logo

Batı Hastanesi

Batı Hastanesi Logo
Batı Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Batı Hastanesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim ve belge eksiklikleri oluşturuyor; hastaların MRCP ve röntgen sonuçları gibi geri dönüş sözlerine rağmen bilgi alamadıkları aktarılıyor. Şikayetlerin %21'i radyoloji görüntülerinin e-Nabız sistemine yüklenmediği ve belgelere erişilemediği yönünde. %17'lik dilimde ise ameliyat sonrası bakım süreçlerinde hemşirelerin ilgisiz kaldığı bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Belge Erişimi Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette MRCP sonucu ve sigorta birimi gibi konularda geri dönüş sözü verilmesine rağmen bilgi alınamadığı belirtiliyor.
  • Belge ve rapor eksikliği: 5 şikayette röntgen ve radyoloji görüntülerinin e-Nabız veya e-Devlet sistemlerine işlenmediği aktarılıyor.

Personel Tutumu ve Bakım Süreçleri

  • Hemşire ilgisizliği: 4 şikayette ameliyat sonrası çağrı butonlarına yanıt verilmediği ve temel bakım taleplerinin karşılanmadığı belirtiliyor.
  • Hekim davranışları: 2 şikayette acil servis doktorunun kaba tutum sergilediği ve hastayı muayene etmeden karar verdiği bildiriliyor.
  • İdari personel tutumu: 2 şikayette danışma ve kasa personelinin kaba davrandığı, randevu süreçlerinde şeffaf olunmadığı ifade ediliyor.

Tıbbi Süreç ve Uygulama Bildirimleri

  • Komplikasyon sonrası ilgisizlik: 4 şikayette serum sızıntısı veya işlem sonrası ağrı gibi durumların 'komplikasyon' denilerek önemsenmediği belirtiliyor.

Ücretlendirme ve Faturalandırma

  • Beklenmedik ücret talepleri: 2 şikayette kontrol sürelerinin geçtiği belirtilerek yeniden ücret talep edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

100 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sigorta Birimi Telefonları Açmıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor

154

Bugün Diyarbakır Özel Batı Hastanesi sigorta birimini dakikalardır aramama rağmen telefonları kesinlikle açmıyorlar. Ara...

Klimasız Oda, Saygısız Personel Ve Ek Ücret Talebi

671

10 Eylül tarihinde saat 17.00 civarında Diyarbakır Batı Hastanesi kadın doğum bölümüne doğum için yatış yaptım. Yatış ya...

Kulak Damlası Kullanımından Sonra Şiddetli Ağrı Ve Lenf Şişmesi

545

3 Ağustos’ta Diyarbakır Barı Hastanesi KBB bölümünde M***** hocaya kulak temizliği için muayeneye gittim ve sonrasında b...

Kulak Damlası Kullanımından Sonra Şiddetli Ağrı Ve Lenf Şişmesi

Kadın Doğum Polikliniğinde Kontrol Muayenesi İçin Yetkisiz Ücret Talebi

1.221

Diyarbakır Batı Hastanesi kadın doğum polikliniğinde 3 Ağustos’ta eşim muayene oldu ve doktorumuz bize 13 Ağustos’ta kon...

5 Yaşındaki Kızımın 41°C Ateşi Ve Havalesi Sonrası Doktor Ve Hastane İhmali

224

5 yaşındaki kızımın kusma ve karın ağrısı şikayetiyle 5’inde Diyarbakır Kayapınar’daki Batı Hastanesi’ne başvurduk ve Uz...

Öne ÇıkanKonular

Tüketici Haklarımızı Kullandığımız İçin Hastane Girişimiz Engellendi

1.623

Diyarbakır Özel Batı Hastanesi kadın doğum bölümünde riskli gebelik sebebiyle serklaj ameliyatı oldum. Bu ameliyat sonra...

Özel Sigortalı Hastada Otellik 40 Bin TL Ücretinin Açıklaması Ve İadesi

316

Diyarbakır Batı Hastanesi’nde yaklaşık 15 gün önce olduğum ameliyat için, özel sağlık sigortam olmasına rağmen “otelcili...

MRCP Sonrası Dalgalı Görüntüler Ve Cevapsız Telefon İletişimi

467

16 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Batı Hastanesi Radyoloji bölümünde eşim Ö**** M**’a mrcp çekimi yapıldı. Çekim sonras...

Acil Serviste Doktorun Uyuyarak Çocuğu Muayene Etmemesi Ve Empati Eksikliği

892

08.05.2026 tarihinde saat gece 03.10 civarında 2,5 yaşındaki çocuğumu kusma, ateş, ishal ve titreme şikayetleri nedeniyl...

Doğum Sonrası Serviste Emzirme Desteği Ve Hijyen Eksikliği

839

13 Nisan’da Batı Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım. Doktorum M***** Hanım’dan gerçekten çok memnun kaldım, ancak doğum...

Yanlış Serum Takılması Ve Personelin İlgisiz Tutumu

954

17.04.2026 tarihinde saat 09.30 sularında Diyarbakır Batı Hastanesi acil servisine boğaz yanması, baş dönmesi, üşüme ve ...

Diyarbakır Özel Batı Hastanesi’nden Ücretsiz Muayene Ücreti Alınması

2.608

10.03.2026 tarihinde eşim Diyarbakır Özel Batı Hastanesi’nde doğum yaptı ve oğlumuz P***** sağlıklı bir şekilde dünyaya ...

Ücretli Çocuk Muayenesinde Doktor Ve Asistandan Kaba Tavır

1.278

18.02.2026 tarihinde çocuğumu 1 yaş kontrolü için Batı Hastanesi’ndeki çocuk doktoruna götürdüm. Muayene için ciddi bir ...

Allianz Sigortası Kapsamına Rağmen Batı Hastanesi Acil Girişte 900 TL Ücret Talep Ediyor

1.291

Kardeşim, 27 Aralık tarihinde Diyarbakır’daki Batı Hastanesi’nin acil servisine başvurdu. Allianz tamamlayıcı sağlık sig...

Ameliyat Sonrası Bakımda İhmal Ve İlgisizlik Yaşadık

30 Kasım 2025 13:321.455

29.11.2025 tarihinde kardeşimin ameliyatı için Diyarbakır Batı Hastanesi’ne geldik. Ameliyattan sonra 6. kattaki 619 num...

İletişim