to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5730*******32 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce Antalya Batı Şubesi'nde gözüküyordu, bu nedenle yaklaşık 11 km yol giderek şubeye ulaştım. Ancak orada bana kargonun Antalya Dokumacı Cep Şubesi'nde olduğu söylendi. Bunun üzerine tekrar yol yapıp o şubeye gittim, fakat burada da kargonun geri iade edildiği bilgisini aldım. Batı Şubesi, kargonun iade edildiğine dair hiçbir bilgi vermemişti. Toplamda yaklaşık 20 km daha yol yapmak zorunda kaldım ve sonuç olarak kargoma ulaşamadım.
Şubelerde ve müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiler sadece "bilgi vereceğiz" dediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Aras Kargo'nun hizmet kalitesini artırmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde, 5205*******39 takip numaralı Aras Kargo gönderim Antalya Perge şubesinden iş adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Ev adresim ile iş adresim karşılıklı ve kargo görevlisi aradığında balkondan kendisini görebiliyordum. Adreste olmadığımı söyleyip kargomu komşuma b...
12 Ağustos 2025 tarihinde 5662*******61 ve 5662*******49 takip numaralı kargolarım, adresime teslim edilmesi gerekirken Antalya Döşemealtı şubesinden teslim almam istendi. Gerekçe olarak işlerin yoğunluğu gösterildi. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir değişikli...
Antalya Aras Kargo Dokuma Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5663*****1109 takip numaralı kargom, üç gündür "dağıtıma çıktı" şeklinde m...
Yorumlar