to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından Başkent Kart’ıma Eylül ayında çocuklar için giysi yardımı olarak 2.000 TL yatırı...lmıştı. Ancak yaşadığımız cenaze nedeniyle o dönemde bu parayı kullanmaya gidemedim, aklıma da alışveriş yapmak gelmedi. Daha sonra çocuğuma forma almak için kartı kullanmak istedi
Mamak ilçesinde ikamet ediyorum ve Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden et desteği yardımı alıyord...um. Bu yardım geçen ay kartıma yattı, ancak bu ay için “ayın 5’i ya da 6’sı gibi yatar, hatta ayın 3’ünde de yatabilir” denmesine rağmen henüz hiçbir yükleme yapılmadı. Şu an kart
23.10.2026 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunmuş olduğu Başkent Kart ile ilgili olu...msuz bir deneyim yaşadım. Başkent Kart başvurum onaylanmadı ve bununla ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında destek almak için müşteri hizmetlerini ara
Ankara Kart’ıma her ay düzenli olarak yatan et parası bu ay 6 Ekim tarihinde yatmadı. Normalde her ay hesabıma aktarılan... yaklaşık 1.500 TL’lik et desteği bu ay kartıma yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Şu ana kadar ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve nedenini öğrenemiyorum. Mağd
04.09.2026 günü saat:18.15-18.20 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı Metro İstasyonunda bulunan 1006030097 numaralı Smart... Banko cihazından son 4 hanesi 5818 olan Başkent Kart Ulaşım kartıma 2 adet 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL Nakit yükleme yapmak istedim ancak cihaz parayı aldıktan sonra hata v
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart sosyal yardımım yaklaşık iki aydır kesildi. Sistem üzerinde dosyam tekrar ince...lenmiş ve sonucunun olumsuz olduğu bilgisi verildi ancak bunun gerekçesiyle ilgili tarafıma ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Eşim yüzde 52 engelli, solunum cihazına bağlı olarak
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart yardım kartımın mobil kullanımı yaklaşık iki haftadır blokeli durumda. ...Kartımı fiziki olarak market ve benzeri yerlerde kullanabiliyorum ancak Başkent Kart mobil uygulaması üzerinden bakiyemi ve kartımda ne kadar limit kaldığını göremiyorum, uygulama
Ben ev hanımıyım, eşim emekli ve eşimin emekli maaşından başka hiçbir gelir kaynağımız yok. Uzun süredir Ankara Büyükşeh...ir Belediyesinin gıda, et ve emekli sosyal yardımlarından yararlanmaktaydım. Yaklaşık bir aydır bu yardımlar hesabıma yatmayınca durumu öğrenmek için ilgili birimle görüştüm. Yapt
Ankara Başkent Kart üzerinden her ay düzenli olarak aldığım bez ve mama desteği Temmuz ayında hesabıma yatmadı. Haziran ...ayı ödemeniz 9 Haziran’da yatmıştı, Temmuz ayında ise hiçbir ödeme yapılmadı. Ankara Polatlı Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu destek benim için çok önemli. Herhangi bir b
Ankara Başkent Kart kullanıyorum. Temmuz 2026 döneminde kartıma et yardımı parası yüklenmedi ve abonman kartıma da herha...ngi bir yükleme yapılmadı. Daha önce hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunun sebebini öğrenmek ve çözmek için kart işlem merkezine gitt
"Başkentkart a çok teşekkür ederim. Bilgisizliğimizden kaynaklı bir yanlış anlama. Sosyal yardımlarımız şu anda aktifmiş. Faydalanıyoruz. Öok teşekkürler"
Ankara’da toplu taşımada kullandığım öğrenci Ankarakartımda şu anda yüksek bir bakiye bulunuyor ve artık bu kartı aktif ...olarak kullanmıyorum. Kartımda yer alan bu bakiyeyi nakit olarak tarafıma iade almak istiyorum ancak bu konuda muhatap bulamıyorum. EGO’ya ve ilgili AnkaraKart birimine ulaşmaya ç
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve her ayın 14’ünde düzenli olarak Başkent Kart’ıma yatan süt param bu ay yatmadı. Bu...gün ayın 17’si olmasına rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Daha önce hiçbir ayda böyle bir gecikme ya da aksama yaşamadım. Bu ödemeyle ilgili benden istenen herhangi b
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart desteğinden yalnızca 1 ay yararlanabildim, bu ay ise hesabıma hiçbir şekilde d...estek yatmadığını fark ettim. Bunun üzerine belediyeyi aradığımda, her ay kira ödememe rağmen “kira ödemiyorsunuz” denilerek desteğimin iptal edildiği söylendi. Kirada oturmama ve
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart sosyal yardım kartını yaklaşık bir senedir düzenli olarak kullanıyord...um. Herhangi bir gelir artışı ya da hayat şartlarımızda bir iyileşme olmamasına rağmen, yaklaşık 20 gün önce kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Sonradan, eşimin
Yaklaşık 2 aydır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart başvurusunu yapmaya çalışıyorum ancak tek başıma yaşadığı...m için sistem başvurumu kabul etmiyor. İnternet sitesi üzerinden başvuru ekranında hane kişisi eklemem isteniyor fakat tek kişilik hane olduğum için sisteme kimseyi ekleyemiyorum v
Ankara’da öğrenci AnkaraKart kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, bayramdan hemen önce abonman yüklemek istediğimde ba...nkamatikte “Kart sahibinin yaşı abonman limitinden büyüktür, abonmanlık yapılmaz” şeklinde bir hata aldım. 19 yaşındayım ve öğrenciliğim aktif olarak devam ediyor olmasına rağmen s
22.05.2026 tarihinde saat 15.10 sıralarında Ankara 153 çağrı merkezini arayarak Ankara Sıhhıye banliyö tren istasyonu gi...rişinde bulunan 22062 numaralı AnkaraKart bakiye yükleme cihazında yaşadığım hatayı bildirdim. Fiziksel ankarakartıma 100 TL yükleme işlemi sırasında cihaz hataya düştü, banka kart
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart uygulaması kapsamında Kurban Bayramı’nda yatması gereken bayram param ve a...y başında düzenli olarak yatan 1000 TL et param bu kez hesabıma yatırılmadı. Çevremdeki herkese bu ödemelerin yatmasına rağmen benim kartıma ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal destek kullanıcısıyım. Her bayramda düzenli olarak bayram yardım...ı ile birlikte et ve süt destek ödemelerimi alıyordum. Ancak bu yıl Kurban Bayramı öncesinde, genel olarak halka 3.000 TL destek ödemesi yapılmasına rağmen, son hanesi 1370 olan Ba
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart kullanıcısıyım. Daha önce düzenli olarak hesabıma et yardımı ve çocuk d...esteği yatıyordu. Çocuk desteğini sadece bir kez 750 TL olarak alabildim, sonrasında da 1000 TL olarak yatmaya devam ediyordu. Ancak 7’sinde herkesin et parasının ve çocuk desteğin
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartıma her ayın 1’inde yatması gereken düzenli ödemenin bu ay hala yatmamas...ı nedeniyle mağdur durumdayım. Bugün itibarıyla 9 gündür ödeme bekliyorum ve kartımda bakiye olmadığı için hem toplu ulaşıma binmekte hem de temel ihtiyaç alışverişlerimi yapmakta
Yaklaşık 4 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart yardımından faydalanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce kartım herha...ngi bir SMS ya da yazılı bildirim yapılmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için aradığımda gelir artışı ve üzerimde taşıt kaydı olduğu için yardımın kesildiği söylendi. Gelirim de
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart mobil uygulamasında kullandığım Başkent Kart’ım, hatalı şifre girişi sebebiyle... yaklaşık 1 haftadır bloke durumunda. 153’ü aradığımda işlemi telefondan yapmam gerektiği söylendi ancak yönlendirildikleri şekilde denememe rağmen şifre yenileme yapamıyorum ve ka
