Başkent Kart Süt Ödemesinde Gecikme Ve Bilgi Talebi

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve her ayın 14’ünde düzenli olarak Başkent Kart’ıma yatan süt param bu ay yatmadı. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Daha önce hiçbir ayda böyle bir gecikme ya da aksama yaşamadım.

Bu ödemeyle ilgili benden istenen herhangi bir ek belge ya da ek başvuru da olmadı. Süt paramın kesilip kesilmediğini, eğer kesildiyse bunun gerekçesini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Kesilmediyse de süt paramın gecikmeden Başkent Kart’ıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin ve mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.