to read complaints and reviews, or file yours.Kesilen Başkent Kart Yardımının Yeniden Açılması Talebi
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart sosyal yardımım yaklaşık iki aydır kesildi. Sistem üzerinde dosyam tekrar incelenmiş ve sonucunun olumsuz olduğu bilgisi verildi ancak bunun gerekçesiyle ilgili tarafıma ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.
Eşim yüzde 52 engelli, solunum cihazına bağlı olarak uyuyor ve bakıma muhtaç durumda. Aynı zamanda bir çocuğum var ve aile olarak maddi açıdan zor şartlarda yaşamımızı sürdürmeye çalışıyoruz. Bu koşullarda Başkent Kart yardımı bizim için temel ihtiyaçlarımızı karşılamaya yönelik çok önemli bir destekti.
Kararın nedenini öğrenmek ve yeniden değerlendirilmesini talep etmek için 153 hattını arayarak itirazda bulundum ancak sonuç değişmedi ve yardımım tekrar açılmadı. Mevcut sağlık ve ekonomik durumumuz dikkate alındığında bu kararın yeniden gözden geçirilmesini, ailemizin durumu tekrar değerlendirilerek Başkent Kart yardımımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve özellikle eşimin engelli sağlık durumu ile ailemin geçim koşulları dikkate alınarak sosyal yardımımın yeniden başlatılmasını rica ederim.
Gelişme
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden eşimin engelli durumu nedeniyle Başkent Kart üzerinden düzenli yardım alıyordum. Ancak Haziran ayında herhangi bir yazılı bildirim ya da detaylı açıklama yapılmadan bu yardım kesildi.
Eşimin engel oranı yüzde 52, psikiyatri raporu bulunuyor, Bipolar hastası ve solunum cihazı ile uyuyor. Engel durumundan dolayı kamu personeli olarak çalışıyor ve normal memur maaşı alıyor. Buna rağmen, sadece kamu personeli olduğu gerekçesiyle yardımın kesildiği tarafıma sözlü olarak iletildi.
Eşimin sağlık durumu ve ev ekonomimiz dikkate alındığında, bu yardımın kesilmesi bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Eşimin engel oranı, Bipolar rahatsızlığı ve yaşam koşulları göz önünde bulundurularak, yardımın yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse yardımın tekrar bağlanmasını talep ediyorum.
Başkent Kart sosyal yardımım iki aydır kesildi, dosyam incelendi ve olumsuz sonuç verildi, ancak gerekçesi açıklanmadı. Eşim yüzde 52 engelli ve solunum cihazına bağlı; bir çocuğum var ve maddi açıdan zor durumdayız. 153 hattını arayarak itiraz ettim, sonuç değişmedi ve yardımım tekrar açılmadı. Bu koşullarda yardımımın yeniden değerlendirilmesini ve aktif edilmesini talep ediyorum. Markanın ilgisiz olduğunu düşünüyorum.
