Başkent Elektrik Dağıtım

Ankara Çubuk’ta Enerjisa aboneliğim bulunan adresimde 23.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında elektrikler kesildi ve bu yazıyı yazdığım ana kadar elektrik hâlâ gelmedi. Kesinti yaşandığında duştaydım, aniden ışıkların sönmesiyle dengesiz kaldım ve yere düştüm. Saçım hâlâ köpüklü şekilde kaldı, he...

Ankara Çubuk Sünlü Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür sokak ve cadde aydınlatmaları tamamen yanmıyor. Mahalle olarak karanlıkta kaldığımız için hem güvenlik açısından hem de günlük hayatımız açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle Sünlü Mahallesi Ahi Evran Caddesi üzerinde bulunan yediemin otopar...

Ankara ili Mamak ilçesi Yeşilbayır Mahallesi’nde 23.01.2026 tarihinde Başkent Elektrik kaynaklı yaşanan elektrik kesintisi sonrasında buzdolabım çalışmaz hale gelmiştir. Kesintiden önce cihazımda herhangi bir arıza bulunmamaktaydı. Yaşanan bu durum üzerine Başkent Elektrik’e resmi talep oluşturdum. ...

Ankara Keçiören’de yaklaşık 8–9 saattir Edaş kaynaklı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca evde ısınma sağlayamadık, çocuklar evin içinde resmen dondu ve ciddi şekilde mağdur olduk. Ayrıca buzdolabındaki ürünler de uzun süre elektriksiz kalması nedeniyle bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı...

Uzun süredir Kırıkkale Bağlarbaşı Mahallesi’nde haftada yaklaşık iki gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler özellikle soğuk havalarda kombinin çalışmamasına neden oluyor ve evde hasta olmamıza sebep oluyor. Yaşanan durum sağlığımızı doğrudan etkiliyor ve hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırı...

Başkent Enerjisa sorumluluk bölgesinde, Ankara Çankaya Dumlupınar Caddesi’indeki meskenimde 22 Ocak saat 20.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyorum. 12 saati aşkın süredir bir kere bile elektrik gelmemesine rağmen hem SMS ile enerji verildiğine dair bilgi gönderildi hem de sorgulama ekranında ar...

Ankara Gölbaşı İncek bölgesinde, Şehit Savcı Mehmet Selim Kiraz Bulvarı’nda Rasathane ile Ted Koleji arasındaki ana caddedeki sokak lambaları yaklaşık 1 haftadır yanmamaktadır. Ayrıca Taşpınar Mahallesi’nde yer alan Ted Koleji’nin önündeki 2800 numaralı caddede hiç sokak lambası bulunmamaktadır. Bö...

Ankara Haymana Bumsuz köyünde bugün sabah saat 10.00’dan bu yana elektrik kesintisi yaşıyorum. Aradığımda tarafıma elektriğin akşam 18.00’de geleceği söylendi ancak hâlâ elektrik verilmedi. Ben hayvancılıkla uğraşıyorum ve ineklerimi sağabilmem için elektriğe ihtiyacım var. İşimi doğrudan etkileyen...

Ankara’da Enerjisa aboneliğimi ilk kez başlatırken, herhangi bir kesme-bağlama işlemi olmamasına rağmen faturama vergiyle birlikte 168 TL “Per abone. K/b bedeli" yansıtılmıştır. Bu ücret, şubat son ödeme tarihli faturada görülmektedir. Bu işlem ilk abonelik işlemi olduğu ve zaten güvence bedeli adı ...

Enerjisa’nın sorumluluğunda bulunan bölgede 21.01.2026 tarihinde yaşanan trafo patlaması nedeniyle Ankara Kahramankazan 4. Ana Jet Üssü Lojmanları’nda elektrikler defalarca peş peşe gidip geldi ve bu kesintiler sonucunda Toshiba marka televizyonum hasar alarak tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum n...

Ankara Mamak Gülveren Mahallesi Abdülhamit Hak Caddesi No: 6 PTT binası önünde Başkent Enerji tarafından yapılan çalışma sonrası açılan çukur, yaklaşık dört gündür kapatılmadan bırakılmış durumda. Bu açık çukur, yayalar ve özellikle çocuklar için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Durumu bildirmek için...

Enerjisa Başkent Elektrik’in dağıtım sorumluluğunda bulunan Ankara ili Keçiören ilçesi Emrah Mahallesi, Yunus Emre Caddesi No:157 ve civarında 05.01.2023 tarihinde saat 08:00 ile 09:10 arasında yaşadığım elektrik kesintileriyle ilgili resmi bilgi talebim bulunmaktadır. Belirtilen tarih ve saat aral...

Ankara’da Başkent Elektrik altyapısı ile ilgili aylardır süren bir sorun yaşıyorum. Bu ay içinde defalarca elektrik kesintisi oldu ve her seferinde elektrik yaklaşık 4–5 saat boyunca gelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Elektrik kesildiğinde internetim de g...

Ankara Keçiören’de yaklaşık bir haftadır gün içinde defalarca, 8–10 kez uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. En son dün, yaklaşık 10 saate yakın süren bir kesinti oldu ve gece verilen elektrikle birlikte evimde ciddi maddi zararlara yol açtı. Kesinti sonrası kombimin anakartı yandı ve tamiri...

Başkent Elektrik Enerjisa ile yeni abonelik sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir mesken kiraladım ve elektrik aboneliğimi başlatmak için 11 Ocak’ta Enerjisa’ya başvuruda bulundum. İşlemler sırasında müşteri temsilcisi bana yasal sürenin 24 saat olduğunu ve bu süre içinde elektriğin açılaca...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Tepebaşı Mahallesi Fatih Caddesi’nde Başkent Elektrik kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik özellikle son günlerde kısa aralıklarla defalarca gidip geliyor, gece saatlerinde bile bir gecede 4 defa kesinti olduğu oluyor. Bugün de sadece 5 dakika içinde 2 de...

Ankara Gölbaşı ilçesi Hacılar Mahallesi’indeki konutumun hemen bahçe duvarının dibine bir yüksek gerilim direği dikilmiştir. Bu direğin evime bu kadar yakın bir noktaya kurulmasına kesinlikle karşıyım. Şiddetli bir rüzgâr veya fırtınada kopabilecek tellerin evime düşmesi, olası bir Yıldırım düşmesi ...

+1

Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi 91 numaralı adreste bulunan binamızda yaklaşık iki yıldır bina dışında, cadde üzerindeki elektrik panosunda bulunan sigortalardan sürekli sorun yaşıyoruz. Panoda arıza olduğunda ekipler geliyor, sigortayı kaldırıp bırakıyor ve gidiyor; ancak sorun k...

Esenboğa Merkez Mahallesi 270. Cadde No:15 adresimdeki evimde elektrik olmadığı için 13.01.2026 tarihinde Başkent Elektrik AŞ’ye bilgi verdim. Beni arayarak saat 17.30’da adrese ekip yönlendireceklerini ilettiler. Söylenilen saatten önce adrese geldim, üç kez kayıt oluşturdum. Bulunduğum konumda ben...

13.01.2026 tarihinde, 40138***29 tesisat / abone numaralı elektrik aboneliği için kaçak elektrik kullanımı tespiti gerekçesiyle 19.294 TL tutarında ceza çıkarıldığını öğrendim. Bu cezanın benim bilgim ve iradem dışında oluşmuş olabileceğini özellikle belirtmek isterim. Taşınmazda tarafımdan kasıtlı...