to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mart akşamı saat 17.30 – 18.00 civarından bu yana Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi’nde tek bir blokta bulunan 4–5... binanın elektriği kesik ve saatler geçmesine rağmen Başkent EDAŞ bu kesintiyle ilgilenmedi. Her binada en az 5–6 daire var ve şu an hepimiz elektriksiz durumdayız. Buna rağmen hâl
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3,5 aydır evimizde ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Aynı binada o...turan komşularımızda da, yan binada yaşayan annemde de aynı problem devam ediyor. Sürekli dalgalanan ve düşük gelen elektrik sebebiyle evimizdeki ampuller sık sık patlıyor ve bu du
21.03.2026 tarihinde saat 17:00 suları civarında Ankara Sincan Temelli Yenihisar Mahallesi Bulut Sokak’taki adresimde el...ektriklerin sürekli gidip gelmesi sonucu evimde bulunan Epson EH-TV450 model projeksiyon cihazımın ampulü patladı. Bu durum sonucunda cihazım kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık 6.
Enerjisa Başkent Elektrik konut aboneliğimde 23 Mart tarihinde yüksek voltaj kaynaklı bir sorun yaşadım. Şebekeden gelen... aşırı voltaj nedeniyle evimdeki kombinin anakartı yandı, salon avizem patladı ve koridor lambalarım zarar gördü. Aynı gün ve aynı saatlerde komşularımda da benzer sorunlar yaşandı
Ankara Kahramankazan Peçenek Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır neredeyse 2 günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gündüz a...yrı, akşam ayrı sık sık elektrikler kesiliyor ve artık günlük hayatımızı planlayamaz hale geldik. Bu kadar sık yaşanan elektrik arızalarının sadece geçici müdahalelerle değil, kal
Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Şehit Pilot M****** A***** D** Caddesi Uğurlu Apartmanı No:11 adresinde Enerjisa Başken...t aboneleri olarak yaklaşık 2 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’nin su patlağı tamiri sırasında elektrik kablolarına zarar vermesi nedeniyle elektrikler kesildi ve bayram
Ankara Yenimahalle Demetevler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Üstelik bu kesinti ...bayram günü devam ediyor ve evde tüm işlerimiz aksadı, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Herhangi bir planlı kesinti bilgisi verilmeden aniden elektriğin gitme
Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bugün saat 11.30 civarında bölgemizde elektrikler kesi...ldi ve tahmini olarak 16.00’da geleceği söylendi. Evde babam KOAH hastası ve hayatını sürekli olarak oksijen cihazına bağlı şekilde sürdürüyor. Daha önce babamın hastalığına dair t
Neredeyse her bayram günü elektrik kesintisi oluyor. Böyle bir şey kabul edilemez. Fırtına yok, bir şey yok; bayram günü... kullanımını kaldıramıyorsanız, kazandığınız paralarla ona göre bir gelişim göstereceksiniz. Biz bunu hak etmiyoruz. Ben faturamı düzenli ödüyorum, yine de kaçak bedelini ödüyorum,
"Açıkçası aranmayı ve bilgilendirme yapılmasını beklemiyordum, ilginize teşekkürler, umarım bildirdiğiniz gibi kalıcı çözüm sağlanmıştır, iyi mesailer diliyorum."
Yaklaşık iki aydır Başkent Elektrik aboneliğim bulunan Ankara ili Çankaya i...lçesi Umut Mahallesi Sembol Sokak’ta sık sık elektrik kesintisi ve voltaj d
Ankara Çankaya M***** E******* Mahallesinde uzun süredir sürekli ve sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden bıkmış duru...mdayız. Bu duruma kesin bir çözüm istiyoruz. Çankaya gibi bir yerde bu durum nasıl yaşanabilir bunu da anlamış değiliz. Bu fiyaskonun en kısa zamanda son bulmasını istiyoruz.
16.03.2026 tarihinde saat 22.03 sıralarında Enerjisa kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek voltaj sebebiyle evimde ciddi h...asar oluştu. Regal marka televizyonum, Samsung çamaşır makinem ve evdeki bütün lambalarım yandı. Aynı binada üst katta oturan abimin modem yükseltici cihazı da yine aynı anda yükse
13.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Elektrik Enerjisa’dan 20 nu...maralı dairem için mesken elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Ancak abonel
15.03.2026 günü saat 16.00 civarında evimde Başkent Elektrik kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek voltaj arızası yaşadım.... Bu yüksek voltaj sebebiyle televizyonum, davlumbaz setim ve yatak odasındaki LED aydınlatmam yandı ve kullanılamaz hale geldi. Arızadan hemen sonra Başkent Elektrik’e başvurdum,
Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 2005. Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmalarıyla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bi...r sorun yaşıyoruz. Sokağın bir başındaki dört adet aydınlatma direği tamamen yanmıyordu, sokak akşamları zifiri karanlık hâle gelmişti. Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve
Ankara Çankaya, Bağlar Caddesi Umut Mahallesi’nde yaklaşık bir aydan uzun süredir sık ve ani elektrik kesintileri yaşama...ktayız. Özellikle geceleri elektrik üçer dörder kez gidip geliyor, bu durum hem günlük hayatımızı hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Kesintiler sırasında kombiler sönüyor, evim
Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi’nde 2026 yılı boyunca neredeyse her hafta, hatta bazı haftalar 2–3 kez elektrik kesinti...si yaşıyoruz. Evde elektriğe bağlı olarak yaşamak zorunda olan hayvanlarımız var ve bu kesintiler hem onların sağlığını hem de evimizdeki düzeni ciddi şekilde etkiliyor. Sürekli ke
Yaklaşık bir yıldır Başkent Elektrik’in sorumluluğundaki hattımızda ciddi faz düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Ankara/Kalecik... h**** c**** a******* Mah. 32. Sok. çevresinde, etrafımıza yeni yapılan evlerin inşaatı ile birlikte bu problem başladı. Sahadaki ekipler, kullanılan trafonun yetersiz kaldığını aç
13.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de, sabah 08.00–09.30 saatleri arasında şebekede 10–20 saniye süren, arka arkaya en... az 4–5 defa elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik tamamen geldikten sonra Termoherm Lynx marka kombimin ekranının tamamen gittiğini fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, aynı gün y
Yaklaşık 1 senedir Başkent Elektrik’in sorumluluğundaki hattımızda ciddi faz düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Ankara/Kalecik ...H**** C**** A******* Mah. 32. Sok. çevresinde, etrafımıza yeni yapılan evlerin inşaatı ile birlikte bu problem başladı. Sahadaki ekipler, kullanılan trafonun yetersiz kaldığını açı
10 Mart 2026 Salı günü Ankara Etimesgut’taki evimde elektriklerin 4–5 kez gidip gelmesi sonucunda Beko Hygiene model buz...dolabımın kompresörü yandı. Ardından gelen yetkili teknik servis, düzenlediği raporda arızanın elektrik dalgalanmaları ve yüksek voltaj kaynaklı olduğunu belirtti ve kompresör deği
5 Mart 2026 günü Enerjisa üzerinden konut aboneliği ile elektrik bağlattım. Aynı gün tarafıma elektriğin açıldığına dair... mesaj gönderilmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına karşın hâlâ evimde elektrik yok. Esentepe Mahallesi, Suadiye Caddesi, Yenimahalle / Ankara adresindeki tesisatımda sayaç çalışmı
Ankara Akyurt Kızık Mahallesi’nde uzun süredir elektrik kesintileriyle uğraşıyoruz. Özellikle haftada en az bir kez elek...triklerimiz mutlaka gidiyor ve artık bu durum hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Benim iki tane küçük çocuğum var ve havalar buz gibi olmasına rağmen sabah 9 ile akşam 17
"Evet uzun uğraşlar sonunda aydınlatma problemimiz nihayet çözüme kavuştu yine de emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
