Başkent Elektrik Dağıtım

Başkent Edaş’a ait Ankara 2628 Koru Mahallesi No:1 adresindeki 005001589156 numaralı aboneliğimiz üzerine, 30.09.2024 tarihli ve yaklaşık 86.000 TL tutarında kaçak elektrik faturası çıkarıldığını öğrendim. Babamın vefatından sonra bu borç tarafıma intikal etti ve yaklaşık bir yıldır bu borçla uğraşı...

27.12.2025 Cumartesi sabahı saat 07.50 civarında Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi’indeki dairemize Başkent Enerjisa’dan genç bir personel gelip zile art A*** bastı. Aşağı inip ne yaptığını sorduğumda, sayacın 10 yılı geçtiği için değişmesi gerektiğini ve işlemin sadece 5 dakika süreceğini söyled...

Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’nde iki gündür elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de pazar günü, öğlen saat 14.00’te elektrikler kesildi ve şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Evlerde çoluk çocuk var, banyolar yapılamıyor, bu soğukta kombiler çalışmıyor. Online kanalla...

Kastamonu Pınarbaşı’nda 27.12.2025 tarihinde sabah saat 06.00’dan bu yana elektrikler sürekli kesilip gelmektedir. Neredeyse iki dakikada bir yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki elektronik eşyalar ciddi risk altındadır, bu şekilde devam ederse zarar görmelerinden endişe ediyorum. Bu sorun artı...

Ankara’da Enerjisa Başkent aboneliğim bulunuyor. Kasım ayı içerisinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında evimdeki Arçelik marka buzdolabında arıza oluştu. Kesinti sonrasında buzdolabı soğutmamaya başladı ve motor arızası olduğu söylendi, şu anda da buzdolabını normal şekilde kullanamıyorum. Elek...

Zonguldak Alaplı’da konut elektrik aboneliğimde Eylül ayından bu yana sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sadece son iki hafta içinde tam 5 kez elektrikler kesildi. Üstelik bu kesintiler genellikle sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında, gün içinde en çok elektriğe ihtiyaç duyduğumuz zamanl...

Ankara Gölbaşı, Tulumtaş bölgesinde yaklaşık bir haftadır Başkent Elektrik kaynaklı, günün her saatine yayılan düzensiz ve sık yaşanan elektrik kesintileriyle karşılaşıyoruz. Bazen kısa aralıklarla, bazen de dün olduğu gibi sabah 10.00–13.00 arası, bugün de gece 03.00–06.00 arası uzun süreli kesinti...

Kırıkkale Keskin’de bulunan, 001021321670 abone numaralı ve 00158007313869411 hesap numaralı abonelik sahibiyiz. Enerjisa Başkent Elektrik tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden sık aralıklarla elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle her hafta sonu, evde olduğumuz tatil günlerind...

Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Konut aboneliğimde kayıtlı olan adresimin düzeltilmesi için 27 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. İstenilen adres kanıtını da ilettim ve işlem için 8201761299 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen adres düzeltme talebimle ilgili taraf...

Başkent Edaş – ağır hizmet kusuru nedeniyle meydana gelen maddi zarar hakkında şikayet ve tazminat talebi 25.12.2025 tarihinde saat 02:40’ta fabrikamızda elektrik kesintisi meydana gelmiştir. Saat 02:52 itibarıyla 186 çağrı merkezi aranarak arıza kaydı oluşturulmuştur. Kesintinin sanayi tesisimizi ...

Başkent Edaş – Ağır Hizmet Kusuru Nedeniyle Meydana Gelen Maddi Zarar Hakkında Şikayet ve Tazminat Talebi 25.12.2025 tarihinde saat 02:40’ta fabrikamızda elektrik kesintisi meydana gelmiştir. Saat 02:52 itibarıyla 186 Çağrı Merkezi’ni arayarak arıza kaydı oluşturduk. Kesintinin sanayi tesisimizi do...

Ak Savunma Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak Başkent Edaş ile yaşadığımız ciddi hizmet aksaması ve buna bağlı maddi zarar hakkında şikayet ve tazminat talebimizi paylaşmak istiyoruz. Ankara Elmadağ, Hasanoğlan’da bulunan fabrikamızda 25.12.2025 tarihinde saat 02:40 civarında elektrik kesintisi...

Ak Savunma Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak Başkent Edaş ile yaşadığımız ciddi hizmet aksaması ve buna bağlı maddi zarar hakkında şikayet ve tazminat talebimizi paylaşmak istiyoruz. Ankara Elmadağ, Hasanoğlan’da bulunan fabrikamızda 25.12.2025 tarihinde saat 02:40 civarında elektrik kesintisi...

Enerjisa Başkent Elektrik ve Enerjisa Başkent edaş kapsamında konutumda bulunan Güneş Enerjisi Santrali (ges) için tarafıma yansıtılan dağıtım bedeli borcunu ödemek amacıyla online.baskentedas.com.tr adresi üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak sistemde “İcra öncesi/sonrası usulsüz tüketim, hasar ve...

Yaklaşık 3 aydır Zonguldak Çaycuma Ahatlı Köyü Merkez Mevkii OSB Bulvarı civarında neredeyse haftada 1–2 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle pazartesi günleri hiçbir uyarı olmadan aniden elektrik kesiliyor ve işyerinde yaklaşık 45 kişi elektriğin gelmesini beklemek zorunda kalıyoruz. Kesinti...

Enerjisa Başkent’te üzerime kayıtlı olan elektrik aboneliğimi, Şubat ayında taşındığım adreste kullandım ve aboneliğimi kapattım. Aboneliği kullandığım ve kapattırdığım dönem boyunca 4000337903 tesisat numarası ve 1022860131 sözleşme hesap numarası ile işlem yaptım. Buna rağmen, benden sonra eve ta...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. 20.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Başkent Edaş ekipleri sayaç değişimi için geldiklerinde, 5 dakikalık bir kesinti olacağını söyleyip elektriği kestiler. Ancak aradan 7 saat geçmesine rağmen elektrikler hâlâ verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yet...

Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde Başkent Elektrik Enerjisa abonesiyim. Dün saat 11.00 civarında şebekede yaşanan yüksek voltaj nedeniyle evimde bulunan Arçelik marka buzdolabım arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Çağırdığım usta, buzdolabının motorunun yandığını ve motor değişimi ...

Kastamonu ili Tosya ilçesi Kılkuyu Köyü Demirciler Mahallesi’nde yıllardır aynı elektrik sorununu yaşıyoruz. Neredeyse iki günde bir, yaz kış fark etmeksizin özellikle akşam saatlerinde elektrikler kesiliyor. Ben üretici ve çiftçi olarak hayvancılık yapıyorum; akşam tam hayvanları sağıp bakımını yap...

Uzun süredir Başkent Elektrik’in hizmet verdiği Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’nde çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık son 6 aydır gün içerisinde 5’ten fazla elektrik kesintisi olmakta, kesintiler ortalama yarım saat civarında sürmekte ve zaman zaman da ani gidip gelmeler yaşanmakt...

Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve bölgemizde Başkent Elektrik kaynaklı elektrik kesintileri artık dayanılmaz bir hale geldi. Neredeyse sürekli ve tamamen kafalarına göre diyebileceğim şekilde, özellikle öğle saatleri ve akşam yoğunluk olduğu zamanlarda sık sık kesinti yaşanıyor. Bu durum hem gü...

Zonguldak Alaplı Merkez Mahallesi Okullar Caddesi’nde ikamet ediyorum. 17’si, 18’i ve 22’sinde Başkent Elektrik’ten planlı bakım ve onarım gerekçesiyle 09.00–17.00 saatleri arasında elektrik kesintisi olacağına dair SMS mesajları aldım. Ancak sokakta hiçbir çalışma yapılmadığı halde gün boyu elektri...