to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik Dağıtım Otoparkımızın Çıkışının Tam Ortasına Bir Elektrik Direği Dikilmiştir
Ankara Ovacık’ta bulunan bir sitede ikamet ediyorum. Enerjisa tarafından kapalı otoparkımızın çıkışının tam ortasına bir elektrik direği dikilmiştir. Direğin bu şekilde konumlandırılması, araç giriş ve çıkışlarını ciddi şekilde zorlaştırmakta ve güvenlik riski oluşturmaktadır.
Direk dikilmeden önce ve dikildikten sonra durumu defalarca Enerjisa’ya sözlü olarak bildirmemize rağmen taleplerimiz dikkate alınmamıştır. Bunun üzerine resmi dilekçe ile başvuruda bulunduk.
Ancak sorunun giderilmesini beklerken, bu kez direğin taşınma maliyetinin tamamının bina sakinlerine ödetilmeye çalışıldığını öğrendik. Hatalı yer seçimi Enerjisa’ya ait olmasına rağmen, bu hatanın bedelinin vatandaşlara yüklenmesi kabul edilemez.
Talebimiz, elektrik direğinin uygun bir noktaya taşınması ve bu işlem için bina sakinlerinden herhangi bir ücret talep edilmemesidir. Enerjisa’nın mağduriyetimizi gidermesini ve konuya adil bir çözüm üretmesini bekliyoruz.
Gelişme
Ankara Ovacık Mahallesi 548. Cadde’de bulunan sitemizin kapalı otopark çıkışının tam ortasına Enerjisa tarafından bir elektrik direği dikilmiştir. Direğin bu şekilde konumlandırılması araç giriş ve çıkışlarını son derece zorlaştırmakta, manevra alanını daraltmakta ve hem araçlar hem de yayalar için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır.
Direk dikilmeden önce de, dikildikten sonra da durumu defalarca Enerjisa’ya sözlü olarak bildirdik. Tüm uyarılarımıza rağmen taleplerimiz dikkate alınmadı ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bunun üzerine biz de resmi dilekçe ile başvuruda bulunduk.
Sorunun Enerjisa tarafından giderilmesini beklerken, bu kez de direğin taşınma maliyetinin tamamının bina sakinlerine ödetilmeye çalışıldığını öğrendik. Direğin hatalı konumlandırılması Enerjisa’nın tercih ve planlamasından kaynaklanmasına rağmen, bu hatanın maddi yükünün site sakinlerine çıkarılmaya çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Talebimiz, elektrik direğinin araç ve yaya güvenliğini riske atmayacak, otopark giriş-çıkışını engellemeyecek uygun bir noktaya taşınması ve bu işlem için bina sakinlerinden kesinlikle herhangi bir ücret talep edilmemesidir. Enerjisa’dan, yaklaşık 2 yıldır devam eden bu mağduriyetimizi ivedilikle gidermesini ve konuya adil, hakkaniyetli bir çözüm üretmesini bekliyoruz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Başvurum kapsamında 10.07.2026 tarihinde tarafıma telefon ile ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılmış ve konuya ilişkin bazı evrakların tarafınızca talep edildiği bildirilmiştir. Bende gerekli evraklarını tarafınıza ilettim umarım gerekli aksiyonu alarak bina sakinlerinin sorununa çözüm olur ve yapılan haksızlığa bir son verirsiniz.
