to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya Şehit C***** Ö****** Mahallesi’nde Enerjisa Başkent kaynaklı olarak yıllardır aynı arızayı yaşıyoruz. Her... hafta düzenli olarak elektriklerimiz kesiliyor, yaklaşık 10 bina ve sokak aydınlatmaları birlikte elektriksiz kalıyor. En son 04.06.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca elektrik
03.06.2026 tarihinde Kırıkkale’de mahallemize Yıldırım düşmesi ve şimşek çakması sonucu elektrikler aniden kesilip tekra...r geldi. Bu ani kesinti ve geri gelme sırasında evimdeki Türk Telekom beyaz modemim ve Arçelik 160 ekran siyah televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Aynı gün ve sonrasında maha
03 Haziran günü saat 16:20 sularında Zonguldak’ta Rat seçim alanını biraz geçtikten sonra, kadın doğum hastanesinin üst ...tarafına doğru giderken yol kenarına yerleştirilmiş olan Başkent EDAŞ’a ait bir pano nedeniyle aracımın lastiği yırtıldı. Yol kenarında bu şekilde konumlandırılmış bir panonun bulu
Uzun süredir Başkent Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan Zonguldak Ereğli Kirmanlı Mahallesi Zirve Caddesi No: 23 a...dresinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu kesintiler 4–5 yıldır sık sık tekrarlanıyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. En ufak yağmurda veya
Ankara Keçiören Yayla Mahallesi 1504. Sokak’ta, Başkent Elektrik/Enerjisa ekipleri tarafından yaklaşık 10–20 gün önce ba...şlatılan kazı çalışması sonrasında sokak yaklaşık 1–1,5 metre derinliğinde kazılı halde ve etrafa saçılmış kum-toprak içinde bırakıldı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir
Ankara Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi 322. Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir evimde elektriklerin ani olarak gidi...p gelmesi sorunu yaşıyorum. En az haftanın 4 günü, evde olduğum ve fark ettiğim zamanlarda günde 2–3 defa elektrikler anlık olarak kesilip tekrar geliyor. Bu ani kesintiler nedeni
Başkent EDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde yaşıyorum ve 01.01.2025 tarihinden bu yana her gece saat 02:00 civarında saniyelik... ama sürekli tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kısa süreli kesintiler bilgisayar, modem, buzdolabı ve kombi gibi hassas cihazlarımı doğrudan etkiliyor ve zarar görme r
Ankara Tevfik İleri Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her hafta, günde ortalama üç kez elektrik kesint...isi yaşıyoruz. Bu kadar sık ve düzensiz yaşanan kesintiler günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler sebebiyle özellikle eğitim hayatımda ci
Başkent Elektrik a. Ş.’ye geçen yıl Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Körkuyu mezrasında bulunan köy girişindeki tek çeşmen...in bulunduğu noktaya bir adet elektrik direği ve aydınlatma takılması için 186 hattı üzerinden talepte bulundum. Ailem emekli ve yılın yaklaşık 6 ayını burada geçiriyor. Köy çeşmes
Kastamonu Çatalzeytin’de bulunan adresimde yaklaşık 1 yıldır şebeke elektriğinde ciddi voltaj dalgalanmaları yaşamaktayı...m. Evimize gelen elektrik zaman zaman 140 ile 188 volt aralığında, zaman zaman ise 260 Volta kadar çıkarak istikrarsız şekilde gidip geliyor. Bu dalgalanmalar sonucu evimdeki bazı
Ankara başkent edaş a 30.05.2026 tarihinde yaptığımız elektrik aboneliği başvurumuz 24 saati geçmesine rağmen sonuçlanma...dı ve elektriğimiz açılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımızda ekiplerin geleceğini söyleyerek oyaladı ve evde beklememizi söyledi. Tüm gün evde beklediğimiz için hiçbir önlem de ala
26.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesindeki adresimde elektrik açılması için Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden a...bonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik olmasına rağmen, arife günü yaptığım bu başvurudan bugüne kadar, yani 5 gündür elektriksiz bırakıldım ve hâlâ elektrik açılm
25 Mayıs tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan adresim için Başkent Elekt...rik üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik bulu
Uzun zamandır Başkent Elektrik sorumluluk bölgesinde bulunan Kırıkkale genelinde sık ve düzensiz elektrik kesintileri ya...şıyoruz. Kesintiler öyle sık hale geldi ki artık neredeyse hayatın olağan bir parçası gibi görülmeye başlandı. Üstelik faturalarımızı düzenli olarak ödediğimiz halde bunun karşılığ
Ankara’da 28 Mayıs tarihinde yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şimşek çarpması sonrası el...ektrikler kesildi, sonra tekrar verildi ve ekipler de bölgeden ayrıldı. Ancak yaklaşık yarım saat sonra yeniden kesinti oldu ve bu kez saatlerce elektrik gelmedi, mahallede herhang
Zonguldak Ereğli’de bulunan elektrik aboneliğimde bugün yaklaşık 1 saat süren ve artık sürekli tekrarlayan elektrik kesi...ntileri yaşamaktayım. Bugünkü kesintiyle birlikte bu durum rutin hale geldi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Kesintiyle ilgili olarak Enerjisa çağrı merkezini a
Uzun süredir Kırıkkale ili Keskin ilçesinde sık ve plansız elektrik kesintileri yaşamaktayız. Neredeyse her gün, günün h...er saatinde en az bir kez elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Keskin’de bulunan, 001021321670 abone numaralı ve 00158007313869411 hesap numaralı abon
Ankara Eryaman Göksu Mahallesi İhlas Caddesi’nde yaklaşık Nisan 2025’ten bu yana cadde aydınlatmaları yanmıyor. Başkent’...in göbeğinde bir caddenin bu kadar uzun süre tamamen karanlık kalmasını gerçekten anlamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yayalar görünmediği için ciddi kaza riski oluşuyor ve bu
Ben, Çankırı ili Şabanözü ilçesi Karaören Mahallesi Olukça Sokak No:67 adresinde ikamet ediyorum ve aynı noktada hem ev ...aboneliğim hem de adıma kayıtlı tarımsal sulama sayacım bulunmaktadır. Yaklaşık bir aydan uzun süredir, sürekli devam eden ciddi bir voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Evimdeki el
Ankara Sincan Mevlana Mahallesi’nde yaklaşık 1–2 senedir sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz, son 2 gündür ise bu kes...intiler iyice yoğunlaştı. Bugün de sabah 09.30’da elektrikler kesildi, yaklaşık yarım saat sonra geldi, saat 12.24’te yeniden gitti. Elektriğin bu kadar düzensiz kesilip gelmesi se
Başkent Elektrik Zonguldak abonesiyim. Tesistat numaram 4010506475, sözleşme numaram 005001774439’dur. Elektrik borcumu ...6 Nisan tarihinde ödememe rağmen, hakkımda icra takibi başlatıldığını sonradan öğrendim. Bu süreçte cezaevinde olduğum için elime herhangi bir tebligat ya da ödeme emri ulaşmadı, s
Ankara Mamak Ortaköy’de yaklaşık son iki haftadır neredeyse her gün elektri...k kesintisi yaşıyoruz. Hiç yoksa günde bir kez kesiliyor ve bu kesintiler o
Ankara ili Etimesgut ilçesi Yapracık Mahallesi Yapracık Küme Evleri 149/1 adresinde bulunduğum evin bulunduğu cadde/soka...kta hiçbir sokak aydınlatması bulunmamaktadır. Bu bölgede uzun süredir ikamet etmemize rağmen sokak lambası hiç yapılmadı; buna karşılık sonradan kurulan üst sokaklarda aydınlatma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
