to read complaints and reviews, or file yours.Şereflikoçhisar’da Voltaj Düşüklüğü İşletme Verimliliğini Yıktı
Ankara Şereflikoçhisar’da bulunan işletmemde yaklaşık 2 yıldır ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır neredeyse her gün tekrarlanan bu voltaj problemi nedeniyle sağım makinelerim ve süt soğutma tankım düzgün çalışmıyor, bu da hem işleyişimi hem de verimliliğimi olumsuz etkiliyor.
Defalarca Enerjisa Başkent Elektrik’e arıza kaydı ve şikayet bıraktık. Ancak her seferinde sorun geçiştirildi ve bize söylenen tek şey “hat sonu” nda olduğumuz için bu durumun normal olduğu oldu. Bu açıklama sorunu çözmediği gibi, yaşadığımız mağduriyet her geçen gün artıyor.
Enerjinin sürekli ve uygun voltajda sağlanması gereken bir hizmet olduğunu, bunun da bizim sorumluluğumuzda değil, dağıtım şirketinin sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. İşletme faaliyetlerimi doğrudan etkileyen bu voltaj düşüklüğünün artık kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Hat sonu bahanesiyle durumun geçiştirilmesi yerine, bölgemizde gerekli kalıcı altyapı düzenlemesinin yapılmasını veya hat iyileştirmesinin gerçekleştirilerek voltajın standart değerlere getirilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
