Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönde Bakan Sokak Aydınlatması Güvenlik Sorunu Yaratıyor

Yanlış Yönde Bakan Sokak Aydınlatması Güvenlik Sorunu Yaratıyor

Başkent Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında bulunan Çankırı ili Eldivan ilçesi Akçalı köyü küme evleri bölgesinde yer alan sokak aydınlatmasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Direğe takılı olan aydınlatma armatürü sokak yerine sokak dışı bir yöne baktığı için bulunduğumuz alan geceleri karanlıkta kalıyor.

Sokak, özellikle akşam ve gece saatlerinde yeterince aydınlanmadığı için hem yaya hem de araç geçişlerinde ciddi bir güvenlik riski oluşuyor. Kırsal bir bölge olması nedeniyle karanlıkta hareket etmek zorlaşıyor ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.

Bu durumla ilgili olarak daha önce Başkent Elektrik’e başvuruda bulundum ve yaşadığım sorunu göstermek için fotoğraflar gönderdim. Buna rağmen benden tekrar tekrar gece ve gündüz ayrı ayrı fotoğraf isteniyor, oysa arızanın ve yanlış yönlendirilmiş aydınlatmanın durumu açıkça ortadadır ve herhangi bir işlem yapılmamaktadır. İlgili aydınlatma direğinin numarası da dbhg382 olarak geçmektedir.

Talebim, söz konusu sokak aydınlatması armatürünün yönünün düzeltilerek gerçek amacına uygun şekilde sokağı aydınlatacak hale getirilmesi ve bu işlemin en kısa sürede yapılarak hem güvenlik hem de yaşam konforumuz açısından mağduriyetimizin giderilmesidir.

17 Temmuz 08:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Ercan
21 Temmuz 07:52

Gece 22.30 da ekipler bakmaya gitti benimle irtibata geçtiler konuyu inceleyeceklermiş yetkililer gereğini yapacak dendi ve açılan kayıt kapatıldı. Halen yapılan bir değişiklik yok beklemedeyim.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 21.07.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sokak Aydınlatması Sorununa Çözüm Bekliyorum

Başkent Elektrik ekipleri, sokak aydınlatması arızası için açmış olduğum ilk kayıtta gelip arızayı çözmüş, ancak 2 gün s...

Sokak Aydınlatma Arızasının Uzun Süre Giderilmemesi Ve Artan Güvenlik Riski

315

Bahçelievler Mahallesi, Gurbet ve Fıtrat Sokak, Taşköprü/Kastamonu bölgesindeki sokak aydınlatma lambaları 10 Temmuz’dan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir