Enerjisa Başkent İşgüzarlığı Nedeniyle Evde Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Çağrılar
Enerjisa Başkent işgüzarlığı yüzünden evimde elektrik sorunu yaşıyorum!
Ankara, Çankaya’da ikamet ediyorum. 6-12 Temmuz tarihleri arasında şehir dışındaydım, 12 Temmuz tarihinde, eve geldiğimde elektriğin kesildiğini gördüm. Dolaptaki tüm malzemelerim gitmişti. Şalterin evin içinden değil, bina içindeki sayacın oradaki şalterin indiğini gördüm. Enerjisa (186) ’yı aradım, dokunmayın tehlikeli dediler, tamam dedim. Ama gelmedikleri için mecbur açtım.
Şimdi arıyorum, bozuk belki, bir gelin bakın diyorum, tekrar gidebilir çünkü, şalter iniyor arada. Fakat, 3 gündür aramama rağmen ne gelen var ne giden! 10’a yakın başvuru açtılar, her gün arıyorum! Her gün! Fakat hiçbir şekilde ilgilenilmiyor sadece sizi arayacaklar deyip geçiştiriliyorum. Yani nasıl olacak bilmiyorum! Her kapandığında benim mi açmam gerekiyor şalteri, dokunmayın diyorlar demek ki tehlikeli bir şey ama kimseyi de yönlendirmiyorlar, sağlığımızla alakalı bir durum olursa, bunun hesabını kim verecek?! İnsan sağlığı bu kadar önemsiz mi, bir de kaç kere daha aramak veya ulaşmak gerekiyor?! Yeter artık!
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sorunum ile ilgili bugün olumlu geri dönüş aldım.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.


















