Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Başkent İşgüzarlığı Nedeniyle Evde Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Çağrılar

Baran'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum ile ilgili bugün olumlu geri dönüş aldım.

Enerjisa Başkent işgüzarlığı yüzünden evimde elektrik sorunu yaşıyorum!

Ankara, Çankaya’da ikamet ediyorum. 6-12 Temmuz tarihleri arasında şehir dışındaydım, 12 Temmuz tarihinde, eve geldiğimde elektriğin kesildiğini gördüm. Dolaptaki tüm malzemelerim gitmişti. Şalterin evin içinden değil, bina içindeki sayacın oradaki şalterin indiğini gördüm. Enerjisa (186) ’yı aradım, dokunmayın tehlikeli dediler, tamam dedim. Ama gelmedikleri için mecbur açtım.
Şimdi arıyorum, bozuk belki, bir gelin bakın diyorum, tekrar gidebilir çünkü, şalter iniyor arada. Fakat, 3 gündür aramama rağmen ne gelen var ne giden! 10’a yakın başvuru açtılar, her gün arıyorum! Her gün! Fakat hiçbir şekilde ilgilenilmiyor sadece sizi arayacaklar deyip geçiştiriliyorum. Yani nasıl olacak bilmiyorum! Her kapandığında benim mi açmam gerekiyor şalteri, dokunmayın diyorlar demek ki tehlikeli bir şey ama kimseyi de yönlendirmiyorlar, sağlığımızla alakalı bir durum olursa, bunun hesabını kim verecek?! İnsan sağlığı bu kadar önemsiz mi, bir de kaç kere daha aramak veya ulaşmak gerekiyor?! Yeter artık!

16 Temmuz 12:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Baran
16 Temmuz 21:15

Sorunum ile ilgili bugün olumlu geri dönüş aldım.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ankara'da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

Enerjisa Başkent Elektrik firmasıyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığım ancak hiçbir çözüm alamadığım konuyu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular